Callcenter Jobs

IT- Support - Internet - Wohnortnah m/w/d

Ihre Aufgaben:~ Installation neuer Hard- und Software bei den Anwendern vor Ort~ Unterstützung bei der Server- und Netzwerkverwaltung

Callcenteragent (m/w/d) - 40-Stunden-Woche - unbefristet

Ihre Tätigkeiten bei unserem Auftraggeber:- Sie bearbeiten Kundenanliegen per Telefon, E-Mail, Fax- Sie erfassen die Anliegen ins System- Sie legen bei Bedarf neue Kundenkonten an und aktualisieren di

Teamleiter Inbound (m/w/d) - Vollzeit - Berlin-Mitte

Ihre Aufgabenfelder:- Personaleinsatz- und Urlaubsplanung- Organisation von Trainings für die Kundenberater- Durchführung von Coachings und Monitorings- Durchführung von Mitarbeitergesprächen mit Ziel

First Level Supporter (m/w/d) flexible Arbeitszeiten

Ihre Aufgaben:- Posteingang und Postausgang- Annahme- und Bearbeitung von Reklamation- und Beschwerdeanfragen- Koordination und Zusammenarbeit mit den externen Dienstleistern und Partnern

Callcenteragent (m/w/d) - Versandhandel - Spielwaren

Ihre Aufgaben:- Datenbankpflege- Beratung zu Produkten- Beschwerdemanagement- Annahme und Bearbeitung von Reklamationen- Annahme von Bestellungen und Aufträgen

Kundendienstberater (m/w/d) für Verlag - Vollzeit

Vakanz:- Kundenbetreuung- Auftragsannahme- Datenbankpflege- Beschwerdemanagement

Call Center Agent m/w/d - Energie - bis zu 3745,02 Euro

Sie können mit folgenden Aufgaben rechnen- Kunden bei Vertragsabschluss für sich gewinnen - Terminierung von Geschäftskunden- Terminvereinbarungen zu Beratungsgesprächen vor Ort

Telefonist / Call-Agent m/w/d - Versicherung - Tempelhof

Ihre Aufgaben:- Abwicklung der Aufträge- Beratung der Mitglieder in verschiedenen Fragen zur Vorsorge und Zusatzversicherungen- Beratung und Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Fragen zu

Callcenter (m/w/d) - Internet - Lichtenberg

Ihre Tätigkeiten:- Durchführung von Qualitätsreviews zur Verbesserung der Qualität- Unterstützung der Gruppenleitung in allen administrativen Angelegenheiten- Kundenberatung auf höchstem Niveau- Daten

Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Vertriebsinnendienst

Aufgaben:- Sie sind erster Ansprechpartner m/w/d und stehen telefonisch mit Kundinnen der Bank in Kontakt- Sie kommunizieren voller Leidenschaft mit Neu- und Bestandskundinnen und organisieren Termine


Kundendienst-Mitarbeiter (m/w/d) Handelskette


Für eine Handelskette für Streetwear und Sneaker suchen wir zur Verstärkung des Kundenservice-Teams in Berlin-Köpenick einen visierten 1st-Level-Supporter (m/w/d) oder Kundendienst-Mitarbeiter (m/w/d) für eine Voll- [oder] Teilzeitanstellung.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Ihr Aufgabengebiet:

  • Sie sind als Teil des Support-Teams Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden weltweit bei allen Fragen
  • Sie bearbeiten persönliche Anfragen oder Anfragen per Telefon oder Mail.
  • Unterstützung erhalten Sie durch unser Ticketsystem, über welches Sie auch die Vorqualifizierung von Tickets für den 2nd-Level-Support durchführen
  • Administrative und organisatorische Aufgaben bei der Verwaltung von Benutzern und Rechten gehören mit zu Ihrem Aufgabenbereich
  • Sie sind verantwortlich für die Installation, Aufbau, Abbau und Wartung von PC-Systemen am Standort Bremen

Das bringen Sie mit:

  • Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder einer anderen weiterführenden Qualifikation
  • Sie können erste Berufserfahrung im Bereich des Anwendersupports vorweisen
  • Sie haben gute Kenntnisse in der Administration von aktuellen Windows Clientsystemen sowie sichere Kenntnisse in Office 365 Anwendungen und Microsoft Teams
  • Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sie zeichnen sich durch eine verantwortungsvolle und selbständige Arbeitsweise aus

Referenznummer: 12016-10002940788-S

Wir suchen aktuell Sie als IT-Kundenbetreuer/in für den Bezirke Britz, Friedenau und Friedrichshain. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/kundendienst-mitarbeiter-m-w-d-handelskette-1201610002940788

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze

  • +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Mit Firmendokumenten, Homepage

Kompetenzen

Kalkulation
Teleshopping
Customer-Relationship-Management (CRM)

Persönliche Stärken

Auffassungsfähigkeit/-gabe, Ganzheitliches Denken, Eigeninitiative, Motivation/ Leistungsbereitschaft

Firmenkontakt

Kundendienst-Mitarbeiter (m/w/d) Handelskette