Kundendienstberater (m/w/d) - Internetanbieter - ab sofort

Zum (nächstmöglichen) Zeitpunkt werden Stimmenwunder (m/w/d) für einen beliebten Internetanbieter in Prenzlauer Berg gesucht. Der Job ist in Vollzeit zu besetzen und wird mit 14,57 EUR/h vergütet.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Ihr Aufgabengebiet:

• Entgegennahme von Kundenanliegen und Beschwerden
• Klärung der Kundenkonten
• Lieferstatistiken überwachen und führen
• Reklamationen und Beschwerden bearbeiten
• Neukundenaufnahme und Pflege der Datenbank
• Qualitätssicherung mittels Zufriedenheitsumfragen (per Mail)

Anforderungsprofil:

• Idealerweise Erfahrungen in der Kundenbetreuung
• Erweiterte Kenntnisse im Beschwerdemanagement
• Sicherer Umgang mit dem PC
• Sichere Rechtschreibung sowie Grammatik
• Schicht- und Wochenendbereitschaft
• Kundenorientierung
• Teamfähigkeit

Referenznummer: 12016-10003428490-S

Wir suchen aktuell Sie als Kundendienstberater/in für den Bezirke Hellersdorf, Prenzlauer Berg und Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/kundendienstberater-m-w-d-internetanbieter-ab-sofort-1201610003428490

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze

• +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de