Callcenter Jobs

Callcenteragent - Internet-Anbieter (m/w/d) Kundenberatung

Ihre Aufgaben:- Annahme von eingehenden Anrufen- Inbound Telefonie- Servicehotline telefonisch betreuen- Betreuung und Beratung der Kunden des Unternehmens (per Telefon; Inbound)- Identifizierung von

Customer Care Agent/in (m/w/d) Elektronikfertigung

Ihre Aufgaben:- Adressverwaltung- Bestellannahme und Bearbeitung- Reklamationen annehmen und bearbeiten- Qualifizierte Produktberatung

Callcenteragent /in - auch ohne Erfahrung möglich (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Anfragen nehmen Sie auf- Telefonate nehmen Sie mit einem Lächeln entgegen- Kundenfragen beantworten

Callcenteragent /in für Elektronik (m/w/d) berlin

Ihre Aufgaben:- Problemanalyse bzw. Qualifizierung von gemeldeten Fehlern- Aktive telefonischer Beratung- Reklamationsannahme

Kundensupport/Costumer Support MAIL (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Sie dokumentieren die telefonischen Gesprächsinformationen im hausinternen System- Zudem leiten Sie Anrufe weiter an die zuständigen Bereiche- Reklamationsbearbeitung- Bestandskundenbe

Callcentercontroller - Versandhandel (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen- Auftragsannahme und Bearbeitung der Kundenwünsche- Problemlösung unserer Kunden per E-Mail- Schriftliche Kundenbetreuung-

Funkbediener /in (Taxibetrieb) - Bestellannahme (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Technischen Support via E-Maiverkehr- Telefonische Kundenbetreuung- Auskünfte erteilen über den Stand der bestellten Ware- gt; Dokumentation und Pflege der Datenbank- Allgemeine Büroor

Kaufmann - Callcenter - (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Durchführung von Buchungen sowie Stornierungen- Beantwortung der Kundenanfragen (telefonisch und schriftlich)- Kunden zu den aktuellen Konzerttickets informieren- Durchführung von tech

Kaufmann /-frau - Reiseverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- E-Mail Anfragen bearbeiten, ggf. weiterleiten- Abwicklung der Störungsmeldungen, Erarbeitung von Lösungen, Beantwortung- Durchführung von Buchungen sowie Stornierungen- Einfache Buchfü

Kaufmann /-frau - Dialogmarketing - Versandhandel (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Kunden bei Fragen und Beschwerden zum Thema Medizinische Instrumente betreuen- Ausgeführte Vorgänge erfassen Sie- Dokumentieren und Aktualisieren von Daten- Kunden und Händler betreuen

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Kundendienstberater - Reise - Vollzeit / Teilzeit (m/w/d)

Für ein Reiseunternehmen suchen wir dringend einen Mitarbeiter m/w/d für das Call-Center. Sie werden in Vollzeit arbeiten und das im 2-Schichtmodell. Das Unternehmen bietet Ihnen 23,90 € pro Stunde und einen Schichtzuschlag. Der Arbeitgeber verkauft Tickets für Kreuzfahrten.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Stern unter +49 30 2360880 oder per Email [email protected]

Aufgaben:

  • In dieser Position sind Sie für die telefonische und schriftliche Betreuung der Kunden zuständig und stellen deren Zufriedenheit sicher und das per Telefon (Inbound)
  • Sie unterstützen die Kunden bei Änderungen im Travelmanagement, Stornierungen und neue Buchungen
  • Des Weiteren beraten Sie zu aktuellen Angeboten und Zusatzleistungen
  • Administrative und operative Tätigkeiten im Tagesgeschäft gehören ebenfalls in Ihren Aufgabenbereich

Kenntnisse:

  • Sie verfügen über kaufmännische Berufserfahrung und idealerweise Kenntnisse in der Tourismusbranche
  • Sie überzeugen durch fließende deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift und erweiterte Kenntnisse in Englisch
  • Ein hohes Maß an Serviceorientierung, Motivation, Teamfähigkeit sowie Flexibilität runden Ihr Profil ab

Referenznummer: 12016-10000200322-S

Wir suchen aktuell Sie als Kundendienstberater/in für den Bezirk Wittenau. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Allee der Kosmonauten 33G 12681 Berlin Daniela Stern

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage

Kompetenzen

Kundendienst
Kosten- und Leistungsrechnung
Customer-Relationship-Management (CRM)
Kundenberatung, -betreuung

Persönliche Stärken

Entscheidungsfähigkeit

Internetadresse

https://www.perzukunft.de/job/kundendienstberater-reise-vollzeit-teilzeit-m-w-d-1201610000200322

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