Callcenter Jobs

Kaufmann /-frau - Dialogmarketing - Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Telefonische Angelegenheiten klären oder ggf. weiterleiten- Kundenanliegen beantworten (Lieferzeiten, Garantiefälle)- Sie werden ein kleines Team von derzeit 8 Mitarbeitern betreuen- A

Telefonist /in - Versicherung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- First-Level-Support für italienische Kunden- Du nimmst Kundenanfragen per Telefon und E-Mail in unserem Service-Center im Schichtdienst entgegen und löst diese schnellstmöglich- Durchf

Mitarbeiter (m/w/d) Backoffice und Datenpflege

Ihre Aufgaben:- Dokumentation und Aktualisierung von Kundeninformationen in unseren Vertriebssystemen- Datenpflege und –eingabe- Terminvereinbarungen- Kundenbetreuung- und Beratung per Telefon- Bearbe

E-Mail-Agent - Backoffice (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Problemklärung- Allgemeine Betreuung und Beratungen per E-Mail- Kommunikation mit anderen Standorten sowohl mündlich als auch schriftlich- Gezielte Kundenberatung zur Lösung auch schwi

E-Mail-Agent - Callcenter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Durchführung von Tarifwechseln- Kundenkorrespondenz- Bearbeitung des Posteinganges

Callcenteragent Telesales (m/w/d) In- und Outbound

Ihre Aufgaben:- Telefonische Beratung bei Anfragen zu Zahlungs- und Auftragsabwicklungen sowie Retouren und Stornierungen- Optimierung von Mobilfunkverträgen- Bedarfsgerechter Verkauf- Annahme und Bea

Kabelanbieter sucht Telefonist/in (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Ggf. Beschwerden klären- Sorgfältige Pflege der Daten und Anrufe- Bearbeitung der Beschwerden und Anregungen der Kunden über alle Kanäle

Callcenteragent /in - im Reiseverkehrsunternehmen (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Buchen und Stornieren von Flügen- Eingaben der Daten- Erfassen von Daten und Dokumenten

Telefonist /in - (inBound) Touristik (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Beratung der Kunden zu den touristischen Angeboten per Telefon und E-Mail- Als erster Ansprechpartner die anliegen der Kunden bearbeiten- Entgegennahme von Kundenanrufen

Telefonist /in - im Telekommunikationsunternehmen (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Die Weiterleitung spezieller Vorgänge an den Vorgesetzten- Sie versuchen die Probleme zu lösen- Ansprechpartner bei Störenmeldungen


Logistik Callcenter Kundenberater (m/w/d) in Berlin


Gemeinsam [exzellenten] Kundenservice in der Logistikbranche gestalten! Wir suchen engagierte Kundenberater, die in der Logistikbranche die Anliegen unserer Kunden bearbeiten möchten. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Kundenservice haben und sich vorstellen können, Teil eines dynamischen Teams zu sein, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. :) Arbeitsort : Berlin Arbeitsbeginn : Nach Absprache

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Ihre Aufgaben:

  • Entgegennahme von Anrufen und Anfragen von Kunden im Bereich Logistik
  • Kompetente Beratung und Betreuung der Kunden, um deren Anliegen zu klären
  • Aktive Kommunikation und Lösung von Kundenproblemen
  • Erfassung und Dokumentation von Kundenanfragen im System
  • Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, um Kundenanliegen effizient zu bearbeiten
  • Sicherstellung eines hohen Qualitätsstandards im Kundenservice

Ihr Profil:

  • Kommunikationsstärke und Empathie im Umgang mit Kunden
  • Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise im Logistikumfeld
  • Gute Kenntnisse in den gängigen Office-Anwendungen
  • Belastbarkeit und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
  • Teamgeist und Kooperationsbereitschaft
  • Kundenorientierte Denkweise und Problemlösungsfähigkeiten

Referenznummer: 12016-10001498707-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Baumschulenweg, Schöneberg und Tempelhof. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage, Über die JOBBÖRSE

Kompetenzen

Reklamationsbearbeitung
Telebanking, Homebanking

Persönliche Stärken

Analyse- und Problemlösefähigkeit, Auffassungsfähigkeit/-gabe

Firmenkontakt

Logistik Callcenter Kundenberater (m/w/d) in Berlin