Callcenter Jobs

Callcenteragent (m/w/d) - Nachtarbeit

Ihre Tätigkeiten:- Annahme und Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen von Männermode- Beratung der Kunden hinsichtlich der Produkte, wie z. b. über Schuhe, Mode, Taschen, Accessoires (via Telef

Telefonist / in - im Onlineversandhandelsunternehmen (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Kundenstammdatenpflege- Sie nehmen Gespräche an

E-Mail Agent (m/w/d) Köpenick - Schicht

Ihre Aufgaben:- Aufträge erfassen Sie und leiten diese weiter- Datenerfassung, Dokumentation- Kunden-Datenpflege- Sie beantworten die Mails

E-Mail-Agent (m/w/d) - Vollzeit / Teilzeit

Aufgabenbereich als Email Agent (m/w/d)- Schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen- Bearbeitung der Korrespondenz nach standardisierten Prozessen - Bewertung und Verwaltung von Kreditanfragen

E-Mail-Agent /in - in der Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Erledigung des Post- und Emaileingangs- E-Mail-Support- Unterstützung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat zu allen Fragen rund um unser Unternehmen

E-Mail-Agent - Automobil (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Hilfe beim Online-Banking- Lieferbestätigung- Fachgerechte und professionelle Bearbeitung von inhaltlichen Fragen- Beratung zum Thema online-banking

Call-Agent/Serviceberater (m/w/d) - Niederländisch

Vakanz:- Sie betreuen und beraten die Privat- und Geschäftskunden in der niederländischen Sprache- Sie dokumentieren und protokollieren sorgfältig die Kundengespräche- Sie aktualisieren die Daten- Dat

Callcenteragent m/w/d für einen Berliner Verlag

Ihre Aufgaben:- Annahme und Weiterleitung der Aufträge- Besprechungsvorbereitung und -organisation- Dokumentation der abgeschlossenen Gespräche und Rücksprache mit der Abteilungsleitung- Kundenkonten

Supervisor /in - Callcenter - Reiseverker(m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Schnelle Tippfähigkeiten- Als Mitarbeiter betreuen Sie lösungs- und serviceorientiert die Incoming Mails- Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit- Sehr gute Deutsch- und erweiter

Telefonist (m/w/d) - Mobilfunk

Die Stelle- Allgemeine Kundenbetreuung- Anfallende Büro- und Verwaltungsarbeiten übernehmen- Führen von Statistiken und Listen- Inboundtelefonie- Klärung von Problemen- Sicherstellung eines reibungslo

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Mitarbeiter 2nd-Level-Support (m/w/d)

Sie (finden) für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen in Berlin-Pankow. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 22954507 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Aufgaben:

  • Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support
  • Fehleranalyse und Behebung einfacher sowie komplexer Störungen
  • Bei schwierigeren technischen Fehlern koordinieren Sie die Vorgänge über die interne Weiterleitung an die Kollegen
  • Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support
  • Planung und Durchführung der theoretischen und praktischen Weiterbildung

Anforderungen:

  • Motivierte Arbeitsweise
  • Grundkenntnisse in MS-Office
  • Sorgfältiges Arbeiten und Teamfähigkeit
  • Kenntnisse im Bereich des Telefonmanagers (m/w/d) benötigen Sie nicht
  • Fließende Deutschkenntnisse und mindestens Grundkenntnisse in Englisch
  • Grundkenntnisse im Kundenservice wünschenswert
  • Wir freuen uns, Sie persönlich kennenzulernen.
  • Worauf warten Sie noch?

Referenznummer: 12016-10005207577-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/mitarbeiter-2nd-level-support-m-w-d-1201610005207577

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze

  • +49 30 22954507 steglitz.callcenter@perzukunft.de

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage, Über die JOBBÖRSE

Kompetenzen

Reklamationsbearbeitung
Telebanking, Homebanking

Persönliche Stärken

Analyse- und Problemlösefähigkeit, Auffassungsfähigkeit/-gabe

Internetadresse

https://www.perzukunft.de/job/mitarbeiter-2nd-level-support-m-w-d-1201610005207577

Firmenkontakt

Mitarbeiter 2nd-Level-Support (m/w/d)
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