Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice - Backoffice

Für unseren Kunden, ein Mobilfunkanbieter, suchen wir zum sofortigen einstieg einen Mitarbeiter für den Kundenservice, [im] Backoffice.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Ihre Aufgaben:

• Überprüfung der Kundenzufriedenheit und der Kundenqualität
• Verantwortlich für die die telefonische sowie schriftliche Annahme von Aufträgen
• Bearbeiten von Kundenreklamationen
• Zuständigkeit für die Auftragserfassung und -nachverfolgung
• Unterstützen bei der Erstellung von Angeboten
• Telefonische Produktberatung

Anforderungen:

• Eine hohe Serviceorientierung
• Sehr gute Rechtschreibkenntnisse in der deutschen Sprache
• sehr gute Deutschkenntnisse
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit dem PC

Referenznummer: 12016-10000957048-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Gesundbrunnen, Lankwitz und Tegel. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

• +49 30 2065800 [email protected]