Callcenter Jobs

Kaufmann - Dialogmarketing - Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- gt; Telefonische Kundenbetreuung und proaktive Verkaufsansprachen- gt; Erteilung von Auskünften zu Produkten, Preisen und Tarifen unseres Auftraggebers- Sie betreuen die Telefonzentral

E-Mail-Agent - Automobil (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Bestätigungen telefonisch und fernschriftlich erteilen- Sie erstellen Angebote und pflegen die Kundendaten- Telefonische Betreuung unserer Bestandskunden- Ansprechperson bei operativen

Fachkaufmann - Teleservice - Einzalhandel (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Erster Ansprechpartner (m/w/d) in der Kundenhotline- Allgemeine Datenbankpflege- Sie aktualisieren die Stammdaten in der hausinternen Datenbank- Telefonische und/oder schriftliche Kund

Callcenter - 1 st Level Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Betreuung und Beratung unserer Kunden- Nutzung von MS Office-Programmen im Arbeitsalltag- Terminierung sowie Dokumentation der Gespräche- Kompetente Bearbeitung der Kundenanfragen (per

Service-Agent (m/w/d) - Beratung

Ihre Aufgaben:- Erster Ansprechpartner (m/w/d) in der Kundenhotline- Rechnungserklärung und Gutschriftenprüfung- Sie kommen ins Gespräch mit den größten Medizintechnikherstellern weltweit- Aktive Mitg

E-Mail-Agent - Versandhandel (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Sie bearbeiten DHL-Berichte- Annahme der Bestellungen von Kunden- Fachgerechte und professionelle Bearbeitung von inhaltlichen Fragen- Aufbau neuer Kundenbeziehungen über die telefonis

Telefonist - 1 st Level Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Abteilungsübergreifende Unterstützung im 1st und/oder 2nd Level Support- Produktberatung- Angebotserstellung- Entgegennahme von technischen Störungen am Telefon- Sie leiten Kundenanfra

Kaufmann - 1 st Level Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Büroorganisation- Behebung technischer Probleme in der Störungshotline- Analyse und Lösung von Problemen im IT-Umfeld- Sofort Hilfe per Telefon- Entgegennahme von Beschwerden und Frage

Fachwirt - Callcenter - Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Telefon und E-Mail Support- Terminierung für den Monteure- Kundenfeedback- E-Mail Bearbeitung- Bestellung der Artikel aufnehmen- Erfassen der Bestellungen in mandantenspezifischen Date

Fachwirt /in - Callcenter - Reiseverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Betreuung der Kunden per Telefon und Chat- Zusammenfassung aus Kundengespräch per E-Mail bestätigen- Zum aktuellen Produktportfolio beraten- Selten Outboundtelefonie- Beratung von Gesc


Mitarbeiter (m/w/d) IT-Helpdesk, First-Level-Support


Im Auftrag unseres Kunden, welcher ein Unternehmen ist, das sich auf die Entwicklung von Plattformlösungen und Streamingdiensten spezialisiert hat und dabei namhafte Kunden betreut, suchen wir zum sofortigen Einstieg einen Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Helpdesk oder First-Level-Support. Wir freuen uns auf Sie!

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Ihre Aufgaben:

  • Präsentation unserer Partner aus den Bereichen Sport, Bildung und Kultur
  • Ausstellung und Zuweisung von Tickets an 2nd-Level-Support-Mitarbeiter*innen
  • Verkaufsgespräche mit Inhabern, Geschäftsführern und Entscheidern auf Augenhöhe
  • Bestellungen von IT-Hardware, Software und Dienstleistungen aufgeben und verfolgen
  • Unterstützung und Aktualisierung des Bestandsverzeichnisses
  • Telefonische Kundenberatung und Betreuung rund um das Thema Hard- und Software

Die Anforderungen:

  • Sichere Englischkenntnisse
  • Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Bürokommunikation oder vergleichbare Erfahrung
  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in einem IT-Beruf (z.B. IT-Systemkaufmann m/w/d oder Fachinformatiker (m/w/d)) oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Berufserfahrung im Vertrieb, idealerweise in der IT-Branche von Vorteil
  • Grundkenntnisse mit Lexware

Referenznummer: 12016-10000766606-S

Wir suchen aktuell Sie als First-Level-Supporter/in für den Bezirke Karlshorst, Köpenick und Marienfelde. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

Bewerbungsart

Über die JOBBÖRSE, Homepage, Persönlich, Per E-Mail, Schriftlich, Telefonisch

Kompetenzen

Reklamationsbearbeitung
Kundendienst

Persönliche Stärken

Auffassungsfähigkeit/-gabe, Analyse- und Problemlösefähigkeit

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