Callcenter Jobs

Callcenteragent - Backoffice (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Telefonische Betreuung der Kunden- E-Mail Verwaltung- Ausbau und Pflege des Kundenstammes- Sorgfältiges Erfassen der Aufträge, Kundendaten, Bearbeitungsvorgänge im

Callcenteragent- Support (m/w/d) Steglitz

Ihre Aufgaben:- Kunden direkt per Fernwartung unterstützen- Inboundtelefonie- Erfassung der Daten bei Änderungen- Falldokumentationen in der Datenbank- Arbeit dokumentieren- Erstellen von Anschreiben

Telefonist /in - Automobil (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Du führst in jedem Telefonat eine Bedarfsermittlung durch und erkennst so die Potenziale Deiner Klienten- Pflege bestehender Kundenkontakte & Vertriebsdatenbank- Bestellwesen- Entg

E-Mail-Agent/in - Versicherung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Bearbeitung und Weiterleitung von Incidents-Tickets- Durchführung von Fehleranalysen und Remote Fehlerbehebungen- Annahme, Klassifizierung und Priorisierung von Störungsmeldungen via T

Trainer , Supervisor - Callcenter - Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Postein- & -ausgang bearbeiten- Probleme der Kunden lösen- Beschwerden lösen und weiterleiten an den Zuständigen- Annahme eingehender Anrufe zum Thema Hygieneartikel- Kundenrückgew

E-Mail-Agent/in - Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Der allgemeine Telefonverkehr gehört ebenso zu Ihren Aufgaben- Bestellungen entgegennehmen und Reklamationsbearbeitung- Stornierungen vornehmen- Kundenberatung und Kundenbetreuung- E-M

Kaufmann - Dialogmarketing (m/w/d) VzTz

Ihre Aufgaben:- Sie erhalten Anfragen zu bestellten Autoteilen und Automobilen und beantworten diese per Mail- Du bist eigenständig für ein definiertes Kundenportfolio verantwortlich und betreust dies

Callcenteragent - Backoffice (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Abwicklung der Aufträge- Antragskontrolle und -bearbeitung- allgemeine telefonische Kundenbetreuung- Datenerfassung- Sie organisieren und betreuen Meetings und andere Terminen

Betriebswirt (Fachschule) - Callcentermanagement (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Annahme und Bearbeitung der Reklamationen per Telefon- Anfragen nehmen Sie telefonisch entgegen- Dateneingabe/-pflege- Bedürfnisse des Gegenübers so gut wie möglich erfüllen

Telefonist /in - Automobil (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Kompetente und benutzerfreundliche Klärung von eingehenden Anfragen- Sicherstellung der Systemverfügbarkeit, Fehleranalyse und Behebung von Störungen im operativen Betrieb- Benutzer- u


Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice in Berlin


Im (Auftrag) eines pharmazeutischen Großhändlers suchen wir zum nächstmöglichen Einstieg einen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Der Job:

  • Sie sind erste/erster telefonischer Ansprechpartner*in für Kunden
  • Sie nehmen Aufträge entgegen und unterstützen unsere Kunden bei Problemfällen und Reklamationen
  • Herausragende Dienstleistungsqualität für eine optimale Kundenzufriedenheit
  • Unterstützung des Serviceteams

Anforderungen:

  • Kaufmännischer Ausbildungsabschluss von Vorteil
  • Spaß an der Arbeit im Team und am Umgang mit unterschiedlichen Kunden und Persönlichkeiten
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Excel und Word
  • Kommunikatives, freundliches und kompetentes Auftreten
  • Kundenorientiertes Arbeiten, auch in schwierigen Situationen
  • Bereitschaft zum Arbeiten im Wechseldienst

Referenznummer: 12016-10001323756-S

Wir suchen aktuell Sie als Telefonist/in für den Bezirke Lankwitz, Prenzlauer Berg und Tempelhof. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage, Über die JOBBÖRSE

Kompetenzen

Terminierung
Kundenberatung, -betreuung

Persönliche Stärken

Analyse- und Problemlösefähigkeit, Auffassungsfähigkeit/-gabe

Firmenkontakt

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice in Berlin