Mitarbeiter Support 1st / 2nd Level m/w/d gesucht

Für (ein) Unternehmen, welches sich für VoIP und DSL-Anschlüsse spezialisiert hat, suchen wir aktuell einen Mitarbeiter für den Support 1st / 2nd Level (m/w/d) in Vollzeit.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Ihre täglichen Aufgaben:

• Telefonische Aufnahme und Bearbeitung von Anfragen
• Backoffice Tätigkeiten
• Verwaltung und Bearbeitung schriftliche Korrespondenz
• Bearbeitung von Kundenanfragen per Chat und Telefon

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium der Elektrotechnik oder eine einschlägige Ausbildung, z.B. zum Fachinformatiker/in für Systemintegration, sind von Vorteil aber nicht notwendig
• Sie haben ein grundlegendes Interesse an Kommunikation und Technik.
• Idealerweise haben Sie bereits Erfahrungen im VoIP- / DSL-Bereich
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sie sind teamfähig
• Starke Kundenorientierung

Referenznummer: 12016-10002959010-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Friedrichshain, Gesundbrunnen, Lichtenrade und Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/mitarbeiter-support-1st-2nd-level-m-w-d-gesucht-1201610002959010

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze

• +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de