Mitarbeiter Technischer Support m/w/d

Wir (suchen) Sie! Für unseren Kunden, ein Hersteller im Bereich der Medizintechnik, suchen wir aktuell einen Mitarbeiter (m/w/d) für den technischen Support in Vollzeit oder Teilzeit. Die Arbeit wird mit einem Stundenlohn von 13,91 EUR vergütet und befindet sich Berlin-Tempelhof.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Ihre Aufgaben:

• Telefonische Annahme von Kundengesprächen an der technischen Hotline
• Entgegennahme von Kundenreklamationen an der technischen Hotline und per E-Mail
• Kundenunterstützung (z.B. bei technischen Störungen) via Telefon, E-Mail und Fernwartung
• Erfassung, Planung, Bearbeitung und Dokumentation von Serviceaufträgen
• Support und Installation von Geräten via Fernwartung – in Ausnahmefällen ggf. auch vor Ort
• Telefonische Unterstützung des Außendienstes
• Teilnahme an Schulungen​

Unsere Anforderungen an Sie:

• Technische Affinität, ggf. technische Ausbildung mit Kenntnissen in Elektronik und Computertechnik
• Erste Erfahrung in einer (technischen) Hotline oder im Telefonsupport wünschenswert
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Service-Erfahrungen (evtl. auch im Feld) wünschenswert
• Bereitschaft zu Reisen und Teilnahmen an mehrtägigen Schulungen/Messen und Seminaren

Referenznummer: 12016-10002934452-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Charlottenburg, Gesundbrunnen und Lankwitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/mitarbeiter-technischer-support-m-w-d-1201610002934452

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze

• +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de