Callcenter Jobs

Telefonanbieter sucht Mitarbeiter/in!

ANGEBOT: Telefonischer Kundenservice im Bereich Telekommunikation Technische und kaufmännische Anliegen bearbeiten Erfassung der Gespräche Up- und Cross-Selling durchführen

Telefonist m/w/d - Logistikbranche - Vollzeitanstellung

DAS WIRD SIE ERWARTEN:• Beratung der Kunden zu den Produkten, Haltbarkeit und Versandkonditionen• Unterstützung der Kunden bei der Bedienung des Onlineshops und Aufnahme der Bestellung• Reklamationsbe

Sachbearbeiter m/w/d - Online-Bezahldienstleister

Ihr Tagesablauf°° Betreuung der Online-Händler (via Telefon und E-Mail)°° Entgegennahme und Klärung der Kundenanliegen sowie -anfragen °° Bearbeitung von Anstehenden Transaktionen, wie Stornierungen°°

Teamleiter (m/w/d) Kundenberatung

Der Job:-- Reporting an den entsprechenden Projektmanager- Betreuung des 6-köpfigen Teams für die Inbound-Telefonie- Erstellung von Statistiken und Tages- oder Wochenplänen- Mitarbeitermotivation durc

Callcenteragent /in - Finanzen (m/w/d)

Aufgaben kommen auf Sie zu als Telefonist m/w/d- Erster Ansprechpartner m/w/d im Bankkundenservice- Ggf. Beschwerden entgegennehmen und klären- E-Mails beantworten

Call Center Agent (m/w/d) Inbound- und Outboundtelefonie

Aufgabengebiet- Inbound- und Outbound Telefonie- Beschwerdemanagement- Datenpflege kundenrelevanter Informationen- Teamfähigkeit

Kundenberater - Automobil - Kreuzberg (m/w/d)

täglichen Aufgaben:- Kundenberatung und -betreuung per Telefon und E-Mail- Klassischer Inbound Service- Annahme von Bestellungen- Auskunft über den Status von Bestellungen geben- Reklamationsbearbeitu

Kundendienstbetreuer (m/w/d) für Stromanbieter

Aufgabengebiet bei dem Stromanbieter:- Betreuung von Stromkunden- An- und Abmeldungen von Neu- und Bestandskunden- Datenaufnahme, evtl. Durchführung von Änderungen- Bearbeitung und Erstellung von Rech

E-Mail Agent/Bürokraft (m/w/d) - Bestellannahme

DER JOB:- Bearbeitung der Kundenanfragen- Datenerfassung/-eingabe- Anfragen auf Rechnungen bzw. Serviceanfragen beantworten Sie souverän- Bearbeiten von Kundenanliegen per E-Mail- Beschwerdemanagement

E-Mail-Agent/in - Versicherung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Bearbeitung und Weiterleitung von Incidents-Tickets- Durchführung von Fehleranalysen und Remote Fehlerbehebungen- Annahme, Klassifizierung und Priorisierung von Störungsmeldungen via T


Projektleiter m/w/d im Call Center - Marzahn


Für (einen) führenden Kommunikationsdienstleister in Berlin suchen wir einen/eine Projektleiter m/w/d im Outbound-Bereich. Sie haben Spaß am Umgang mit Kunden und bringen eine verkaufsstarke Persönlichkeit mit? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung. Projektleiter m/w/d im (Call) Center

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Stern unter +49 30 2360880 oder per Email marzahn.callcenter@perzukunft.de

Aufgaben

  • Planung / Umsetzung des Projektes
  • Controlling / Kennzahlenmanagement
  • kennzahlbasierte Maßnahmenplanung mit Blick für die Kostenentwicklung
  • Kontrolle der Ertrags- und Umsatzwirkungen der Kampagnen
  • Ansprechpartner von Mitarbeitern
  • Führung des Projektteams und Schulungen
  • Mitwirkung bei der Personalauswahl
  • Konzeption strategischer Kundenbindungsmaßnahmen

Anforderungen

  • Abgeschlossenem Studium (Uni/FH) im Bereich Wirtschaftswissenschaften und/oder umfassende Berufserfahrung im Projektmanagement
  • Sehr gutes Zahlenverständnis
  • Gute Kenntnisse in MS-Office
  • Sichere Deutschkenntnisse
  • Vertriebsaffinität

Referenznummer: 12016-10003491257-S

Wir suchen aktuell Sie als Teamleiter/in - Callcenter für den Bezirk Marzahn. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/projektleiter-m-w-d-im-call-center-marzahn-1201610003491257

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Allee der Kosmonauten 26 12681 Berlin Daniela Stern

  • +49 30 2360880 marzahn.callcenter@perzukunft.de

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage

Kompetenzen

Marktforschung
Telemarketing, Telefonverkauf
Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
Direktversicherung

Persönliche Stärken

Eigeninitiative

Firmenkontakt

Projektleiter m/w/d im Call Center - Marzahn