Quereinsteiger - Call Center Agent Stromanbieter m/w/d

Derzeit sind wir für unseren Kunden, ein bekannter Stromanbieter, auf der Suche nach einem qualifizierten Callcenteragent (m/w/d). Die Stelle ist in Voll- sowie Teilzeit zu besetzen. Arbeitsort: Berlin-Mitte Vergütung: 21,20 € pro Stunde

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Ihre Aufgaben:

• Telefonakquise, Kundengewinnung und -bindung
• Kundenrückgewinnung
• Durchführen von Befragungen
• Hotline-Beratung
• Telefonische und schriftliche Aufnahme, Klassifizierung und Dokumentation von technischen Kundenanfragen im 1st Level Support
• Management von Reklamationen und Beschwerden

Ihre Qualifikationen:

• Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder entsprechende Berufserfahrung
• Sympathische Stimme
• Überdurchschnittliche kommunikative Fähigkeiten
• Der Umgang mit dem PC und den gängigen MS Office Anwendungen ist Ihnen vertraut
• Professioneller Umgang mit Menschen

Referenznummer: 12016-10000110097-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Friedrichshain. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

• +49 30 2065800 [email protected]