Callcenter Jobs

Kundenbetreuer m/w/d

Was sind Ihre Aufgaben als Kundenbetreuer (m/w/d)- Zu aktuellen Produkten telefonische Auskünfte erteilen- Auf Wunsch Bestellungen aufnehmen- Auftragsbearbeitung

Telefonisten (m/w/d) - Telekommunikationsbranche

Tätigkeitsschwerpunkte: - Telefonische Kundenbetreuung, d.h. Anliegen, Wünsche, Probleme etc. aufnehmen und bearbeiten- Schriftliche Dokumentation der Gespräche- Anlegen von Kundendaten und Aktualisie

Versicherung - Kundenberater m/w/d - Berlin Marzahn

Ihre Aufgaben:- Problemlösungen berarbeiten- Sie pflegen die Daten- Annahme von eingehenden Anrufen zu der Dienstleistung- Annahme und Erfassung von Gesprächen- Kunden neue Angebote anbieten

Callcenter Agent für Bestellannahme (m/w/d) - 18,17€

Aufgaben als Callcenter Agent (m/w/d) :- Anrufe entgegennehmen (Inbound)- Sie kümmern sich um unsere B2B Kunden- Sie sind für die Terminierung zuständig- Sie führen die Reklamationsbearbeitung durch

E-Mail-Agent m/w/d 13,90 € Backoffice

TAGESABLAUF ALS MITARBEITER (m/w/d) IM BACKOFFICE:- Pflege der Stammdaten- Bearbeitung des Fax-, E-Mail- und Posteingänge

Mitarbeiter m/w/d Vollzeit

Ihre Aufgaben:- Bei Bedarf leiten Sie Kunden an die entsprechende Fachkraft des Verkaufsbereiches weiter- Bei Bedarf zeichnen Sie Waren im Kassenbereich aus und verräumen diese- Beratung und Betreuung

Sales-Manager/in - Internet-Anbieter - Extra Vergütung m/w/d

WAS SIND IHRE AUFGABEN ALS CALL CENTER AGENT - Neukundengewinnung per Telefon- Bestandskunden zurückgewinnen- Bearbeitung der Direktanfragen- Betreuung & Ausbau des Kundenstammes

1st Level Supporter - Telekommunikation - VZ / TZ m/w/d

TÄTIGKEITEN-Erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden-Sie sind verantwortlich für den technischem Support-Dokumentation der Gespräche und Datenerfassung-Sie klären Probleme

Agents (m/w/d) - Versandhandel - Call Center

DIE TÄGLICHEN AUFGABEN:- Sie nehmen Calls entgegen und bearbeiten diese - Anliegen der Kunden in Bezug auf Bestellungen, Rechnungen, Beschwerden etc. kompetent bearbeiten und klären- Zudem pflegen Sie

E-Mail-Agent - Versicherung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Allgemeine Backoffice-Tätigkeiten- Akten und Schriftverkehr verwalten (Büroorganisation)- Beratung und Kundenbetreuung- Auskünfte erteilen- Vereinbarung von Kundentermine für Vertriebs


Service-Chat-Agent /in - Backoffice (m/w/d)


Im (Auftrag) unseres Kunden, suchen wir zum sofortigen Einstieg einen Callcenteragent (m/w/d) [in] Vollzeit.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Ihre Aufgaben:

  • Klärung von Zahlungsunregelmäßigkeiten im Rahmen der Endabrechnung
  • Erstellung von Leasingangeboten
  • Abstimmung und Zusammenarbeit mit dem jeweils zuständigen Sachbearbeiter sowie internen und externen Schnittstellenpartnern
  • Sie sind für spezielle Backoffice Tätigkeiten mit Bezug zum Zahlungsverkehr einer Bank verantwortlich
  • Listbearbeitung
  • Dazu gehört die Betreuung der Geldautomaten, sowie das Erstellen von Ersatzkontoauszügen und die Bearbeitung von Kartenreklamationen
  • Des Weiteren wickeln Sie Überweisungsnachfragen im SEPA-Zahlungsverkehr ab und unterstützen bei der Bearbeitung von Fraud-Fällen

Anforderungen:

  • Kenntnisse in MS-Office vorausgesetzt, gerne Amadeus
  • Sehr gute Kenntnisse in der Rechtschreibung und Grammatik
  • Gerne Erfahrung aus der Reisebranche
  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Reiseverkehr/Tourismus
  • Hohe soziale Kompetenz und Belastbarkeit in schwierigen Situationen
  • Technisches Grundverständnis ist wünschenswert

Referenznummer: 12016-10004976587-S

Wir suchen aktuell Sie als Service-Chat-Agent/in für den Bezirke Alt-Hohenschönhausen, Johannisthal und Köpenick. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/service-chat-agent-in-backoffice-m-w-d-1201610004976587

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze

  • +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage, Über die JOBBÖRSE

Kompetenzen

Deeskalationstechniken
Social-Media-Kommunikation
Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
Online-Shop-Systeme

Persönliche Stärken

Organisationsfähigkeit, Ganzheitliches Denken, Entscheidungsfähigkeit, Auffassungsfähigkeit/-gabe

Firmenkontakt

Service-Chat-Agent /in - Backoffice (m/w/d)