Callcenter Jobs

Telefonist /in - 1 st Level Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Eigenständige Problemlösung- Erfassen, bearbeiten, lösen der eingehenden Probleme

IT-Kundenbetreuer m/w/d

AUFGABENBEREICH:Annahme, Beseitigung und ggf. Weiterleitung von StörmeldungenBeantwortung der Kundenanfragen (telefonisch oder schriftlich)Ggf. Tickets an 2nd-Level weiterleitenTelefonische Behebung v

2nd Level Supporter - Internet - 23,68- € m/w/d

Tagesablauf:- Sie bearbeiten sorgfältig die Anliegen der Kunden- Abschließen der eingehenden Tickets- Technische Probleme beheben Sie

Service Desk Agent (m/w/d)

Ihre täglichen Aufgaben:- Telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen unserer Kunden- Lösungsfindung im ersten Kontakt mit dem Kunden unter Verwendung bestehender Beschreibungen- 1st / 2nd

E-Mail Agent -Annahme (m/w/d) In- und Outbound

Ihre Aufgaben:- Kundenzufriedenheit ist Ihr oberstes Gebot, weshalb Sie sich proaktiv an der Verbesserung der Prozesse sowie der Optimierung der Produkte und Dienstleistungen beteiligen.- Eine lückenl

IT-Mitarbeiter Dringend Gesucht (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Dienstleistungsberatung und Angebotserstellung- Pflege der Kundendaten- Du vereinbarst Probefahrt- und Beratungstermine für unsere Kunden (Automobilhersteller, Automobilhändler und wei

Call Center Agent m/w/d Parfüm

Was sind IHRE Aufgaben als Call Center Agent m/w/d- Betreuung der Kundenhotline (INBOUND)- Kundengespräche werden im internen System erfasst

Callcenteragent /in Automobil 17,31 Euro (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- gt; Als Ansprechpartner m/w/d stehst du den Kunden für alle Fragen rund um Berufsbekleidung zur Seite – egal ob per Telefon, Fax oder E-Mail- Vorgänge werden von Ihnen in der internen

1st Level Supporter m/w/d

VERANTWORTUNGSBEREICH:-Überwachung und Steuerung der Tickets-Technischer Support via Telefon-Termingerechte Bearbeitung von Kunden-Supportanfragen

Kundendienstberater (m/w/d) - 14,48€/h - Mariendorf

Ihre Aufgaben als Telefonist m/w/d:- Annahme von Telefonaten (Inbound)- Betreuung der Servicehotline- Erster Ansprechpartner (m/w/d) in der Servicehotline- Gespräche erfassen- Pflege der Gespräche- Si

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Service Desk Agent (m/w/d)

Für ([ein]) IT-Systemhausdienstleistungsunternehmen suchen wir aktuell Sie als Service Desk Agent (w/m/d) oder Customer-Care-Agent (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit! Die Position befindet sich in Berlin-Charlottenburg und wird mit einem Stundenlohn von 19,49 EUR vergütet.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 22954507 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Ihre täglichen Aufgaben:

  • Telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen unserer Kunden
  • Lösungsfindung im ersten Kontakt mit dem Kunden unter Verwendung bestehender Beschreibungen
  • 1st / 2nd Level IT-Support - Incident-Management und Request Fulfillment - per Telefon und Remote-Zugriff
  • Weiterleitung der Anfragen sowie Störungsmeldungen an unsere IT-Experten im 2nd Level Support
  • Einpflegen des E-Mailverkehrs in das Betriebssystem

Das bringen Sie mit:

  • Grundkenntnisse als Callcenteragent (m/w/d) sind nicht erforderlich
  • Auch Quereinstieg möglich
  • IT-Affinität sowie Dienstleistungs- und Kundenorientierung
  • Offene, freundliche und zuvorkommende Art sowie positive Ausstrahlung
  • Sehr genaue, systematische und absolut zuverlässige Arbeitsweise
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Referenznummer: 12016-10005637593-S

Wir suchen aktuell Sie als Kundendienstberater/in für den Bezirke Hellersdorf, Prenzlauer Berg und Schöneberg. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/service-desk-agent-m-w-d-1201610005637593

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze

  • +49 30 22954507 steglitz.callcenter@perzukunft.de

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Mit Firmendokumenten, Homepage

Kompetenzen

Kundendienst
Kalkulation

Persönliche Stärken

Ganzheitliches Denken

Internetadresse

https://www.perzukunft.de/job/service-desk-agent-m-w-d-1201610005637593

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