Callcenter Jobs

Datenerfasser - Versicherung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Eigenverantwortliche Problemlösung- Betreuung unserer Privat-, und Geschäftskunden per E-Mail und Telefon- Nachbearbeitung der Telefonate- Du bist Ansprechpartner für Kundenanfragen- E

E-Mail-Agent - Backoffice (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Problemklärung- Allgemeine Betreuung und Beratungen per E-Mail- Kommunikation mit anderen Standorten sowohl mündlich als auch schriftlich- Gezielte Kundenberatung zur Lösung auch schwi

Trainer /in, Supervisor /in - Callcenter - Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Kundenbetreuung per E-Mail- Vorbereitende Buchhaltung- Rechnungen erstellen- Verantwortlich für den Bestell- und Retourenprozess- Betreuung der Kunden via Telefon

Telefonist /in - Service - Kabel (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Eingehende Buchungen und Stornierungen annehmen und bearbeiten- Sie bearbeiten die Beschwerden und Anregungen der Kunden über alle Kanäle- Beantwortung von Kundenanfragen via Telefon u

Telefonist /in - (inBound) Finanzen (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Eingehende Aufträge werden aufgenommen- Erteilung von Auskünften sowie Informationen- Sie beantworten Serviceanfragen via Telefon oder Chat

Callcenteragent /in - Servicehotline Kabel (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Allgemeine Betreuung und Beratungen per E-Mail- Reklamationen die per Telefon eingehen- Bestellungen der Kunden annehmen- Sie leiten gegebenenfalls zur Bearbeitung weiter

Callcentercontroller /in - Reiseverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Auskunft über Preise der unterschiedlichen Aufenthalte sowie Rechnungserläuterung- Unterstützung der Kollegen- Betreuung von Neu- und Bestandskunden- Produktberatung und Auskunft zur L

Telefonist - 1 st Level Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Abteilungsübergreifende Unterstützung im 1st und/oder 2nd Level Support- Produktberatung- Angebotserstellung- Entgegennahme von technischen Störungen am Telefon- Sie leiten Kundenanfra

Funkbediener - Versicherung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen- Proaktive Überwachung von Neuanschlüssen und Anschlussübernahmen- Dokumentationen- Liefertermine buchen

E-Mail-Agent /in - Versandhandel (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Angebotswesen- Beratung und Kundenrückgewinnung mit neuen Produkten- Terminvereinbarung für Beratungsgespräche- Anzeigen für Hotels schreiben- Beratungen im Bereich Internet & Fest

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Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d) *

Für einen unserer Kunden in Berlin suchen wir, PerZukunft - Ihre private Arbeitsvermittlung, ab sofort motivierte Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d).

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

IHR ZUKÜNFTIGER ARBEITSALLTAG IM NEUEN UNTERNEHMEN:

  • Sie nehmen IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich an & analysieren diese
  • Sie erfassen und dokumentieren Störungsmeldungen
  • qualifizierender Berufsabschluss als Fachinformatiker/-in für Systemintegration (FIS) oder vergleichbare Berufsausbildung
  • in Microsoft Windows und Office (vorzugsweise durch entsprechende Fortbildungen/​Zertifikate)

DAS PROFIL:

  • Beherrschung der Sprachen Deutsch und Englisch
  • Gute & schnelle Auffassungsgabe
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit, zeitliche Flexibilität
  • Fundierte Kenntnisse in Hard- und Software, Einweisung in IT‑Ausstattung, #Störungsbehebung remote und vor Ort
  • Betreuung der Laborgeräte‑IT, z. B. Konzeption von Sonderlösungen an Laborarbeitsplätzen
  • Bearbeiten von Service Requests, Incidents, Problems und Aktivitäten über das ITSM-Tool des RKI

Referenznummer: 12016-10000430152-S

Wir suchen aktuell Sie als IT-Kundenbetreuer/in für den Bezirk Lichterfelde. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage, Über die JOBBÖRSE

Kompetenzen

Reklamationsbearbeitung
Customer-Relationship-Management (CRM)
Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)

Persönliche Stärken

Analyse- und Problemlösefähigkeit, Auffassungsfähigkeit/-gabe, Entscheidungsfähigkeit

Internetadresse

https://www.perzukunft.de/job/service-desk-mitarbeiter-m-w-d-1201610000430152

Firmenkontakt

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