Callcenter Jobs

E-Mail-Agent /in - Mobilfunk (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Keine Outboundtelefonie nur INBOUND!- Bearbeiten der Kundenbeschwerden (Beschwerdemanagement)- Einmal im Monat Teamstatistik erstellen- Reklamationen werden aufgenommen und kontrollier

Betriebswirt - Callcentermanagement (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Telefonmanagement- E-Mail-Verkehr gehört ebenso zu Ihren gängigen Aufgaben- Sie erteilen Auskünfte zu Lieferzeiten und Verfügbarkeiten- Reklamationsmanagement- Erfassung und Pflege der

Betriebswirt im Callcentermanagement (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Durchführung des 1st und 2nd Level IT Supports im Service Desk bzw. IT Helpdesk- Pflege von Systemdaten und der Wissensdatenbank- Tiefes Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden, Ver

Telefonist /in - Versicherung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- First-Level-Support für italienische Kunden- Du nimmst Kundenanfragen per Telefon und E-Mail in unserem Service-Center im Schichtdienst entgegen und löst diese schnellstmöglich- Durchf

E-Mail-Agent (m/w/d) Unternehmen

Ihre Aufgaben:- Bearbeitung von Backoffice-Vorgängen- Beratende und informierende Verkaufsgespräche- Neukundengewinnung an Marketingadressen- Planung, Steuerung und Überwachung des Personaleinsatzes i

Kundenbetreuung - Wohnmobil/Camper

Ihre Aufgaben:- Nachbearbeitung von Neukundenanfragen und Mailingaktionen- Telefonate entgegennehmen- Aktualisierung von Kundendaten- Auf Kundenbedürfnisse Eingehen- Sie nehmen eingehende Anrufe entge

Callcenteragent /in - 1 st Level Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Erste Hilfeleistung bei der Gerätebedienung- Kompetenter Ansprechpartner und nehmen Anfragen telefonisch, per E-Mail und Chat entgegen- gt; Führen der externen Kommunikation mit unsere

Funkbediener /in (Taxibetrieb) - Reiseverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Allgemeine Beratung von Produkten und Tarifen - kein Verkauf- Bedienung der Kreditantragsstrecke- Betreuung des Kundenstamms sowie Akquise für den Vertrieb- Vor- und Nachbereitung tele

Callcenteragent - Internet-Anbieter (m/w/d) Kundenberatung

Ihre Aufgaben:- Annahme von eingehenden Anrufen- Inbound Telefonie- Servicehotline telefonisch betreuen- Betreuung und Beratung der Kunden des Unternehmens (per Telefon; Inbound)- Identifizierung von

Customer Care Agent/in (m/w/d) Elektronikfertigung

Ihre Aufgaben:- Adressverwaltung- Bestellannahme und Bearbeitung- Reklamationen annehmen und bearbeiten- Qualifizierte Produktberatung


Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d) - unbefristet - Spandau


Für unseren Kunden in Berlin-Spandau, ein Unternehmen in der Elektronikbranche, suchen wir ab sofort motivierte Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d). Ihnen werden hierbei 24,85 EUR/h bei einer Arbeitszeit in Vollzeit geboten.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Aufgaben als Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d):

  • Telefonisch eingehende IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich annehmen, analysieren und
  • klassifizieren
  • Erfassung und Dokumentation von Störungen
  • Die Probleme verfolgen und sicherstellen des Servicelevel Agreements
  • Datenbankpflege

Anforderungen als Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d):

  • Ausbildung, Weiterbildung oder Erfahrung in der IT-Branche und/oder als Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d)
  • Beherrschung der Sprachen Deutsch und Englisch
  • Gute Auffassungsgabe
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit, zeitliche Flexibilität
  • Kenntnisse in Hard- und Software
  • Motivation und Zuverlässigkeit

Referenznummer: 12016-10000396673-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Spandau. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage, Über die JOBBÖRSE

Kompetenzen

Terminierung
Reklamationsbearbeitung
Kundenberatung, -betreuung
Virtuelle Callcenter

Persönliche Stärken

Auffassungsfähigkeit/-gabe, Ganzheitliches Denken, Organisationsfähigkeit, Motivation/ Leistungsbereitschaft, Selbständiges Arbeiten, Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung, Flexibilität, Sorgfalt/Genauigkeit, Zuverlässigkeit, Zielstrebigkeit/Ergebnisorientierung, Belastbarkeit

Firmenkontakt

Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d) - unbefristet - Spandau