Callcenter Jobs

Kaufmann - 1 st Level Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Büroorganisation- Behebung technischer Probleme in der Störungshotline- Analyse und Lösung von Problemen im IT-Umfeld- Sofort Hilfe per Telefon- Entgegennahme von Beschwerden und Frage

Fachkaufmann /-frau - Teleservice - Reiseverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Lösen Probleme unserer Kunden per Telefon- Den Kunden auch neue Angebote anbieten- Nachbereitung und Dokumentation der Kundenanfragen- Sie beantworten und bearbeiten alle eingehenden t

Mitarbeiter (m/w/d) Backoffice und Datenpflege

Ihre Aufgaben:- Dokumentation und Aktualisierung von Kundeninformationen in unseren Vertriebssystemen- Datenpflege und –eingabe- Terminvereinbarungen- Kundenbetreuung- und Beratung per Telefon- Bearbe

E-Mail-Agent (m/w/d) für eCommerce-Unternehmen gesucht!

Ihre Aufgaben:- Annahme von Anfragen und kompetente Kundenbetreuung (via Telefon)- Gesprächsdokumentation- Datenpflege / Datenerfassung- Sie nehmen die eingehenden Telefonate entgegen- Beraten Kunden

Callcentercontroller - Versandhandel (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen- Auftragsannahme und Bearbeitung der Kundenwünsche- Problemlösung unserer Kunden per E-Mail- Schriftliche Kundenbetreuung-

Fachwirt - Callcenter - Informationsdienste (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Durchführung von Fehlerdiagnosen im Bereich Telefonie, Internet, TV und Mobilfunk- Erstlösung der First Level Themen sowie präzise Umsetzung der Aufgaben- Reklamationen und Beschwerden

Telefonist - Backoffice (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Vermittlung attraktiver Produktinformationen an Geschäftskunden- Neukundengewinnung an Marketingadressen- Terminkoordination und -Vereinbarung mit Kunden und Lieferanten- Reklamationsm

Fachkaufmann Teleservice - Internet-Anbiete (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Durchführung von Buchungen sowie Stornierungen- Kompetente Hilfestellung bei offenen Fragen- E-Mails beantworten Sie- Hilfestellung zur Benutzung des Fahrzeugs (via Telefon)- Reklamati

Funkbediener /in (Taxibetrieb) - Bestellannahme (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Technischen Support via E-Maiverkehr- Telefonische Kundenbetreuung- Auskünfte erteilen über den Stand der bestellten Ware- gt; Dokumentation und Pflege der Datenbank- Allgemeine Büroor

Callcenteragent - Bestellannahme (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Sicherstellung des reibungslosen Import- und Exportgeschäfts durch telefonische Kommunikation mit bestehenden Großkunden- Betreuung unserer Telefonzentrale- Abschlussorientierte Beratu


Servicefachkraft - Dialogmarketing - IT Support (m/w/d)


Aktuell suchen wir einen Servicefachkraft (m/w/d) für das Dialogmarketing [im] IT-Support!

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Ihre Aufgaben:

  • Verteilung und Priorisierung der Tickets innerhalb des Teams
  • Dokumentation von Abläufen, Überwachung und operative Steuerung der operativen IT Vorgänge und Backend Prozesse
  • Technische Betreuung und Support aller IT Vertriebslösungen (Schwerpunkt: ERP & CRM Systeme)
  • Terminüberwachung und Koordination von Konferenzräumen
  • Aufnahme von Störmeldungen und deren Beseitigung

Anforderungen:

  • Berufserfahrung im Vertrieb, idealerweise in der IT-Branche, von Vorteil
  • Teamfähigkeit, aufgeschlossene Art sowie durch engagierte und selbständige Arbeitsweise
  • Sichere Englischkenntnisse
  • Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Bürokommunikation oder vergleichbare Erfahrung

Referenznummer: 12016-10001385163-S

Wir suchen aktuell Sie als Servicefachkraft - Dialogmarketing für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage, Über die JOBBÖRSE

Kompetenzen

Terminierung
Customer-Relationship-Management (CRM)

Persönliche Stärken

Selbständiges Arbeiten, Zielstrebigkeit/Ergebnisorientierung

Firmenkontakt

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