Callcenter Jobs

Callcenteragent (m/w/d) - Altersvorsorge

Tätigkeitsbereich als Call Center Agent (m/w/d):- Telefonische Beratung der Kunden im Bereich der Altersvorsorge- Ggf. Aufnahme von Anregungen der Kunden

Serviceberater (m/w/d) Telefonmanagement

Ihre Aufgaben:- Sie nehmen die Servicegespräche und Bestellungen der Kunden entgegen (via Telefon)- Sie begeistern durch Ihre kompetente Beratung- Sie sind für eine professionelle Auftragsabwicklung u

Telefonisten m/w/d - Onlinehandel

Ihre Aufgaben: als Telefonisten m/w/d- Aktive Zufriedenheitsbefragung- Bearbeiten von Aufträgen- Sie bieten Sie den Kunden die komplette Produktpalette an- Annahme und Klärung der Probleme und Beschwe

Telefonist / Telefonistin - Kosmetik - Gleitzeit (m/w/d)

Anforderungen an Sie- Affinität in der Kosmetikbranche oder Erfahrungen in der Branche- Flexibilität innerhalb der Öffnungszeiten- Grundkenntnisse in den MS Office-Programmen

Onlinehandel SOFORT BEWERBEN (Callcenteragent/in) m/w/d

Ihre Aufgaben:- Außerdem Beantworten von Emails- Führen von Telefonaten (kein Outbound)- Fragen per Telefon beantworten

Call Center Agent / Inboundcaller Berlin m/w/d

IHRE ALLTAGSAUFGABEN:> Hauptthemen: Sendungsverfolgung, Abholaufträge, Preis- & Lieferinfomartionen> Erteilen von Auskünften> Via Telefon oder E-Mail beraten Sie interessierte Kunden>

Telefonist (m/w/d) - Berlin-Zehlendorf

Tätigkeiten/ Aufgaben:- Anrufen von Neu- und Bestandskunden- Bei Bedarf auch persönliche Beratungsgespräche vor Ort- Büroorganisation und Umgang mit MS Office und Excel- Durchführung von Befragungen-

E-Mail Agent m/w/d

Ihre Aufgaben:- Beantworten des digitalen Schrifverkehrs- Bearbeitung des Posteingangs- Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen

E-Mail-Agent/in - Konzern - Keine Zeitarbeit (m/w/d)

Kurzfassung Ihrer Aufgaben:- Beantwortung der eingehenden E-Mails- Kundenbetreuung per E-Mail, ggf. auch per Telefon- Annahme und Bearbeitung der Anliegen, Reklamationen und Anregungen- Rechnungskläru

Telefonist gesucht (m/w/d)

- Koordination des Tagesgeschäftes durch gezielte Steuerung und Kommunikation- Überwachung, Steuerung und Optimierung des Tagesgeschäfts

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Teamleiter - Callcenter - Teamleiter Inbound (m/w/d)

Wir [suchen] ab sofort einen Teamleiter (m/w/d) im Bereich Callcenter. - (Teamleiter) Inbound

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Ihre Aufgaben:

  • Steuerung von Logistikdienstleistern zur Harmonisierung der Versorgungsprozesse
  • Kontinuierliche Qualifizierung und Weiterentwicklung des Teams, Erstellung von Arbeitsanweisungen sowie Schulung und Unterweisung der Mitarbeitenden
  • Ansprechpartner des Teams bei fachlichen Rückfragen und Prozesserklärungen
  • Pflege der Projektdokumentation und der dazugehörigen Tools
  • Verantwortung für die Entwicklung und Überarbeitung von Gesprächsleitfäden und Prozessabläufen
  • Führen von Mitarbeitergesprächen und Benutzung der geforderten Dokumentationsvorlagen

Anforderungen:

  • Weitere IT-Kenntnisse, wie in der Programmierung, Analytics oder anderen CRM/ERP nahen Themen wünschenswert
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Führungserfahrung von Mitarbeitenden in der Logistik eines Unternehmens vom Vorteil
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen insbesondere zur Lagerverwaltung und Bestandsführung
  • Übergreifendes Prozessdenken zur Erkennung und Behebung von Störungen
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Referenznummer: 12016-10003613508-S

Wir suchen aktuell Sie als Teamleiter/in - Callcenter für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/teamleiter-callcenter-teamleiter-inbound-m-w-d-1201610003613508

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze

  • +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage, Über die JOBBÖRSE

Kompetenzen

Telebanking, Homebanking
Personalentwicklung
Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)

Persönliche Stärken

Analyse- und Problemlösefähigkeit, Auffassungsfähigkeit/-gabe, Entscheidungsfähigkeit, Organisationsfähigkeit

Internetadresse

https://www.perzukunft.de/job/teamleiter-callcenter-teamleiter-inbound-m-w-d-1201610003613508

Firmenkontakt

Teamleiter - Callcenter - Teamleiter Inbound (m/w/d)
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