Teamleiter - Callcenter - Teamleiter Inbound (M/W/D) | PerZukunft

Callcenter Jobs

E-Mail-Agent (m/w/d) - Berlinweit

Aufgaben als E-Mail-Agent m/w/d:- Tägliche Bearbeitung der eingehenden E-Mails- Weiterleitung von E-Mails an die entsprechenden Fachabteilungen- Stammdatenpflege und –erfassung- E-Mail versenden nach

Telefonist /in -für einen Automobilunternehmen(m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Klärung der Problemfragen per E-Mail- Schriftliche Kundenberatung- Produktberatung und Angebotserstellung

Telefonist/in - Verlag -Erziehungsbücher - NEUEINSTIEG m/w/d

AUFGABEN:- Verkauf von Produkten im Bereich der Telekommunikation per Telefon- Vermarktung der Produkte des Unternehmens- Weiterleitung der vereinbarten Termine an die Außendienstmitarbeiter

Kundendienstberater - Touristik (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Annahme von Bestellungen- Beantwortung und Bearbeitung der E-Mails und Faxe- Beratung der Kunden bei Anfragen zu Zahlungs- und Auftragsabwicklungen sowie Retouren und Stornierungen- Do

Kundenberater m/w/d Voll-/Teilzeit

Ihre Aufgaben:- Abwicklung der Aufträge- Annahme ausschließlich eingehender Calls- Auftragsannahme, deren Bearbeitung und Weiterleitung an die Fachabteilung- Beratung zur Produktvielfalt

Call Center Agent m/w/d - Transport - Charlottenburg

Ihre Aufgaben- Akquisition, Auftragsannahme und -bearbeitung- Als Call Center Agent/in im Vertriebsinnendienst unterstützen Sie die Außendienstmitarbeiter- Ausbau, Aufbau und Pflege von Neu- und Besta

Telefonisten - Finanzen (m/w/d)

Aufgaben:- Kontaktaufnahme zu Friseursalons, Kosmetikinstituten etc. und Vorstellung des Produktes per Telefon- Sehr viel Teamarbeit- Beratung und Kundenrückgewinnung mit neuen Produkten

Callcenteragent - Medien - Promi-Magazin (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Sie nehmen Anfragen und Probleme der Kunden entgegen- Entgegen genommene Anfragen erarbeiten Sie sorgfältig- Beantwortung und Bearbeitung der E-Mails und Faxe zum Thema Promi- Dokument

Callcenteragent - Strom - BERUFSEINSTEIGER (m/w/d)

Aufgaben:Als erster Ansprechpartner (m/w/d) sind Sie zuständig für die Annahme der Kundenanrufe für ein Preisvergleichsportal für KfZ, Strom- und Gasanbieter und für die Bearbeitung der Anliegen und A

Teamleiter - Callcenter - Teamleiter Inbound (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Steuerung von Logistikdienstleistern zur Harmonisierung der Versorgungsprozesse- Kontinuierliche Qualifizierung und Weiterentwicklung des Teams, Erstellung von Arbeitsanweisungen sowie

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Teamleiter - Callcenter - Teamleiter Inbound (m/w/d)

Wir ([suchen]) ab sofort einen Teamleiter (m/w/d) im Bereich Callcenter. - (Teamleiter) Inbound

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Ihre Aufgaben:

  • Steuerung von Logistikdienstleistern zur Harmonisierung der Versorgungsprozesse
  • Kontinuierliche Qualifizierung und Weiterentwicklung des Teams, Erstellung von Arbeitsanweisungen sowie Schulung und Unterweisung der Mitarbeitenden
  • Ansprechpartner des Teams bei fachlichen Rückfragen und Prozesserklärungen
  • Pflege der Projektdokumentation und der dazugehörigen Tools
  • Verantwortung für die Entwicklung und Überarbeitung von Gesprächsleitfäden und Prozessabläufen
  • Führen von Mitarbeitergesprächen und Benutzung der geforderten Dokumentationsvorlagen

Anforderungen:

  • Weitere IT-Kenntnisse, wie in der Programmierung, Analytics oder anderen CRM/ERP nahen Themen wünschenswert
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Führungserfahrung von Mitarbeitenden in der Logistik eines Unternehmens vom Vorteil
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen insbesondere zur Lagerverwaltung und Bestandsführung
  • Übergreifendes Prozessdenken zur Erkennung und Behebung von Störungen
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Referenznummer: 12016-10004815802-S

Wir suchen aktuell Sie als Teamleiter/in - Callcenter für den Bezirke Alt-Hohenschönhausen, Kreuzberg und Pankow. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/teamleiter-callcenter-teamleiter-inbound-m-w-d-1201610004815802

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze

  • +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage, Über die JOBBÖRSE

Kompetenzen

Telebanking, Homebanking
Personalentwicklung
Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)

Persönliche Stärken

Analyse- und Problemlösefähigkeit, Auffassungsfähigkeit/-gabe, Entscheidungsfähigkeit, Organisationsfähigkeit

Internetadresse

https://www.perzukunft.de/job/teamleiter-callcenter-teamleiter-inbound-m-w-d-1201610004815802

Firmenkontakt

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