Callcenter Jobs

Telefonist - 1 st Level Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Abteilungsübergreifende Unterstützung im 1st und/oder 2nd Level Support- Produktberatung- Angebotserstellung- Entgegennahme von technischen Störungen am Telefon- Sie leiten Kundenanfra

Funkbediener - Versicherung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen- Proaktive Überwachung von Neuanschlüssen und Anschlussübernahmen- Dokumentationen- Liefertermine buchen

E-Mail-Agent /in - Versandhandel (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Angebotswesen- Beratung und Kundenrückgewinnung mit neuen Produkten- Terminvereinbarung für Beratungsgespräche- Anzeigen für Hotels schreiben- Beratungen im Bereich Internet & Fest

E-Mail-Agent - Reiseverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Kundenberatung per Telefon und E-Mail- Daten im internen System einpflegen- Sie kümmern sich um Kunden mit Nachfragen und Problemen- Akquise von Geschäftskunden und Vereinbaren von Ter

Callcenteragent /in - Internet-Anbieter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Sie klären alle Anliegen- Auftragserfassung und –aufnahme- Bearbeiten von jeglichen Emails- Allgemeine Ablage- Annahme, Beantwortung und ggf. Weiterleitung von Support Anfragen per Tel

Fachkaufmann /-frau - Teleservice - Reiseverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Lösen Probleme unserer Kunden per Telefon- Den Kunden auch neue Angebote anbieten- Nachbereitung und Dokumentation der Kundenanfragen- Sie beantworten und bearbeiten alle eingehenden t

E-Mail-Agent /in - Versandhandel (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Account Management für bestehende Geschäftskunden (Veranstalter)- Gespräche notieren- Reiseversicherungsangebote beim Beraten anbieten- Kunden beraten zum Thema Reiseschutz und Impfung

Callcenteragent - Onlineshop (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Versierte, freundliche Telefonkommunikation- Bearbeitung von Anfragen per E-Mail und Telefon- Sie führen abwechslungsreiche Telefonate mit Bestandskunden und potentiellen Neukunden- Si

Callcenteragent - Backoffice (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Abwicklung der Aufträge- Antragskontrolle und -bearbeitung- allgemeine telefonische Kundenbetreuung- Datenerfassung- Sie organisieren und betreuen Meetings und andere Terminen

Telefonist /in - in einem Automobilunternehmen (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Ggf. Vornehmen von Änderungen an Daten- Entgegennahme von Aufträgen- Beratung, Betreuung und Durchführung informativer und abschlussorientierten Kundengespräche per Telefon

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Teamleiter - Callcenter - Teamleiter Outbound (m/w/d)

Für einen unserer Kunden aus Berlin, suchen Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH und Co. KG, einen durchsetzungsfähigen Teamleiter für den Outbound Bereich, des Callcenter Agenten. Es handelt sich um eine Vollzeitstelle, die mit 13,50 / h vergütet wird. Rufen Sie uns gern noch heute an!

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Aufgabenbereich:

  • Abgeschlossene Verträge und ausgeführte Anrufe erfassen
  • Anbieten von Tagesangeboten
  • Bedarf beim Kunden klären (Outbound)
  • Beschwerdemanagement
  • Dokumentation der geführten Gespräche in die Datenbank
  • Erfassung der abgeschlossenen Verträge und Gespräche
  • Gezielte Kontaktaufnahme zu den Bestandskunden
  • Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen

Anforderungsprofil:

  • Arbeitsmotivation
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Durchsetzungsvermögen
  • Freude im Umgang mit Kunden
  • Grundkenntnisse sind nicht gefordert!
  • Hohe Motivation
  • Sie sind kommunikativ und zuverlässig

Referenznummer: 12016-10000199396-S

Wir suchen aktuell Sie als Teamleiter/in - Callcenter für den Bezirk Moabit. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

Bewerbungsart

Homepage, Persönlich, Per E-Mail, Schriftlich, Telefonisch

Kompetenzen

Reklamationsbearbeitung
Kundenberatung, -betreuung
Personalentwicklung
Auftragsannahme, -bearbeitung
E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz

Persönliche Stärken

Analyse- und Problemlösefähigkeit, Selbständiges Arbeiten, Kundenorientierung, Sorgfalt/Genauigkeit

Internetadresse

https://www.perzukunft.de/job/teamleiter-callcenter-teamleiter-outbound-m-w-d-1201610000199396

Firmenkontakt

Teamleiter - Callcenter - Teamleiter Outbound (m/w/d)
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