Callcenter Jobs

E-Mail-Agent /in - Mobilfunk (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Keine Outboundtelefonie nur INBOUND!- Bearbeiten der Kundenbeschwerden (Beschwerdemanagement)- Einmal im Monat Teamstatistik erstellen- Reklamationen werden aufgenommen und kontrollier

Service-Chat-Agent /in - Reiseverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Kundenanfragen beantworten- Internationale Kunden werden auch betreut- Produktberatung via Telefon und E-Mail- Bearbeitung der Tickets in einem Ticketsystem

Fachkaufmann /-frau - Teleservice - Reiseverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Lösen Probleme unserer Kunden per Telefon- Den Kunden auch neue Angebote anbieten- Nachbereitung und Dokumentation der Kundenanfragen- Sie beantworten und bearbeiten alle eingehenden t

E-Mail-Agent /in - Versandhandel (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Account Management für bestehende Geschäftskunden (Veranstalter)- Gespräche notieren- Reiseversicherungsangebote beim Beraten anbieten- Kunden beraten zum Thema Reiseschutz und Impfung

E-Mail-Agent/in - Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Der allgemeine Telefonverkehr gehört ebenso zu Ihren Aufgaben- Bestellungen entgegennehmen und Reklamationsbearbeitung- Stornierungen vornehmen- Kundenberatung und Kundenbetreuung- E-M

E-Mail-Agent - Backoffice (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Problemklärung- Allgemeine Betreuung und Beratungen per E-Mail- Kommunikation mit anderen Standorten sowohl mündlich als auch schriftlich- Gezielte Kundenberatung zur Lösung auch schwi

Trainer /in, Supervisor /in - Callcenter - Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Kundenbetreuung per E-Mail- Vorbereitende Buchhaltung- Rechnungen erstellen- Verantwortlich für den Bestell- und Retourenprozess- Betreuung der Kunden via Telefon

Kaufmann /-frau - Touristik (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Dateneingaben- Diverse Tätigkeiten im Inbound- Erweiterte Kenntnisse im Umgang mit PC und Internetanwendungen- Annahme eingehender Anrufe unserer Kunden- Annahme von Reklamationen der

Callcenteragent - Moabit (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Schriftverkehr mit Kunden und Reiseveranstaltern führen- Beantwortung der Anfragen via Telefon/ E-Mail/ Chat- Durchführung von Buchungen sowie Stornierungen- Ausgeführte Gespräche erfa

Callcenteragent Telesales (m/w/d) In- und Outbound

Ihre Aufgaben:- Telefonische Beratung bei Anfragen zu Zahlungs- und Auftragsabwicklungen sowie Retouren und Stornierungen- Optimierung von Mobilfunkverträgen- Bedarfsgerechter Verkauf- Annahme und Bea


Teamleiter /in - Callcenter - Reiseverkehr (m/w/d)


Aktuell suchen wir sie als Teamleiter im Callcentermanagement (m/w/d). Sie können sich ab sofort für eine [(Vollzeitstelle)] bewerben

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Ihre Aufgaben:

  • Durchführung von Buchungen sowie Stornierungen
  • Sie sind der erster Ansprechpartner (m/w/d) in der Telefonzentrale
  • Sie geben Hilfestellungen bei technischen Problemen (via Telefon)
  • Anliegen der Kunden vom Online-Shop (z. B. Lieferzeiten, Garantiefälle) sorgfältig bearbeiten
  • Probleme und Beschwerden klären und lösen

Anforderungen:

  • Sehr gute Deutsch- und Französisch- oder Niederländischkenntnisse
  • Interesse an Mode
  • Sehr gute PC-Kenntnisse
  • Erweiterte Kenntnisse im Umgang mit MS-Office und Internet

Referenznummer: 12016-10001679164-S

Wir suchen aktuell Sie als Teamleiter/in - Callcenter für den Bezirke Baumschulenweg, Friedenau und Schöneberg. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage, Über die JOBBÖRSE

Kompetenzen

Gruppen-, Teamleitung
Personalentwicklung

Persönliche Stärken

Organisationsfähigkeit, Ganzheitliches Denken

Firmenkontakt

Teamleiter /in - Callcenter - Reiseverkehr (m/w/d)