Callcenter Jobs

CC-Agent / Telefonist - Fachhandel (m/w/d)

Ihre Aufgaben als CC-Agent / Telefonist (m/w/d):- Abfragen von Daten und Änderungen im System einpflegen- Ablage und Registratur- Absprachen mit Lieferanten treffen- Adressabgleich und Datenpflege

Call-Center-Agent (m/w/d) - Energieunternehmen

Aufgaben- Erstellung von Gesprächsnotizen- Entgegennahme eingehender Telefonate- Sorgfältige Datenpflege- Klärung der Kundenkonten und Änderungen vornehmen

Telefonist (m/w/d) - KfZ - keine Zeitarbeit

Tätigkeiten als Telefonist / Telefonistin m/w/d- Aktive Mitarbeit bei Service- und Verkaufsevents- Aktive telefonische Betreuung von Neu- und Bestandskunden- Allgemeine Betreuung und Beratungen per Te

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service - Spedition

Aufgaben:- Ansprechpartner für alle Kunden und Partner- Bearbeiten von Serviceanfragen- Entwicklung von Lösungsstrategien unter Einhaltung der Qualitätsstandards- Überwachung von Terminen und Aufträge

Callcenteragent (m/w/d) - Neukölln - 19,36 EUR/h

Ihre Aufgaben:- Kundenbetreuung- Akquisition- Anrufe und Nachrichten weiterleiten- Vereinbarung von Terminen

Vertriebsmitarbeiter/Telefonist (m/w/d) - Charlottenburg

Ihre Aufgaben:- Telefonische Betreuung der registrierten Neukunden- Verantwortlich für das Terminmanagement im Bereich B2B- Erstellung von Angeboten- Führung von Vertragsverhandlungen

Callcenteragent m/w/d - Automobil - Pankow

Ihre Aufgaben als Telefonist / Telefonistin m/w/d - Ablage, Registratur- Allgemeine Datenbankpflege- Bearbeitung des Posteingangs- Datenbankpflege

E-Mail-Agent (m/w/d) Bestellannahme

Aufgaben:- Bearbeitung von eingehenden E-Mailanfragen- Professioneller und sachkundiger Produktsupport- Auftragsverwaltungs- und Supportfunktionen für Kunden im B2C- Enge Zusammenarbeit mit übergreife

E-Mail-Agent (m/w/d) - Vollzeitanstellung

Ihre Aufgaben:- Abwicklung der Aufträge- Akten sowie Schriftgut verwalten- Akten und Schriftgut verwalten- Akten und Schriftgut verwalten (Büroorganisation)

E-Mail-Agent /in - E-Mail Agent - Ohne Erfahrungen m/w/d

Aufgabenspektrum-Aufträge und Reklamationen annehmen und weiterleiten-Dokumentation der Gespräche-Eingehende E-Mails bearbeiten und beantworten Sie zum Thema Glas


Teamleiter/in - Customer Care


Ab sofort! Wir, PerZukunft - Ihre private Arbeitsvermittlung, suchen für unseren Kunden, ein Online-Shop, erfahrene Teamleiter (m/w/d) für das Customer Service. Wir freuen uns auf Ihre [aussagekräftige] Bewerbung!

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

-- WAS SIE ERWARTET --

  • ° Sie sind für die Mitarbeiterführung zuständig und entwickeln die Mitarbeiter in Form von regelmäßigen Feedbacks und Beurteilungen
  • ° Sie erstellen und halten Zielvereinbarungen und Entwicklungspläne fest
  • ° Sie fördern Teambuildings
  • ° Sie schaffen Rahmenbedingungen für hohe Mitarbeiterzufriedenheit und -motivation
  • ° Sie sind der erste Ansprechpartner (m/w/d) für das Team bei komplexen Sachverhalten sowie Reklamationen

-- ANFORDERUNGEN --

  • ° Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Führungserfahrung und Kenntnisse von Customer-Service Standardprozessen
  • ° Erste Berufserfahrung im Inbound-Bereich, Fähigkeiten im Outbound sind wünschenswert
  • ° Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • ° Erweiterte Kenntnisse in MS-Office und sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Referenznummer: 12016-10002928789-S

Wir suchen aktuell Sie als Teamleiter/in - Callcenter für den Bezirke Friedenau, Prenzlauer Berg und Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/teamleiter-in-customer-care-1201610002928789

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze

  • +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de

Bewerbungsart

Per E-Mail, Homepage, Persönlich, Telefonisch, Schriftlich

Kompetenzen

Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
Gruppen-, Teamleitung

Sprachen

English, German

Firmenkontakt

Teamleiter/in - Customer Care