Callcenter Jobs

First-Level-Supporter (m/w/d) - Vollzeitanstellung

Ihre Aufgaben als Callcenteragent (m/w/d):- Telefonischer und schriftlicher IT-Support- Umgang mit Ticketsystem- Bewachung, Dokumentation und Beseitigung von Störungen- Rollout von IT-Hardware- Bestan

Telefonist m/w/d - 40-Stunden-Woche

Ihre Aufgaben:- Aktive Mitarbeit bei Service- und Verkaufsevents- Aktive telefonische Betreuung von Neu- und Bestandskunden- Allgemeine Betreuung und Beratungen per Telefon oder per Email

Kundendienstberater m/w/d - Textilunternehmen

Ihr Tätigkeitsfeld als Kundendienstberater m/w/d- Stammdatenpflege- Telefonische Kundenbetreuung- Organisation des E-Mailverkehrs

Call Center Agent/Telefonist (m/w/d) - Strom

Der Job:° Professionelle Beratung bezgl. der Produkte° Anbieten von Tagesangeboten° Zufriedenheitsbefragung und aktiver Verkauf° Outbound Telefonie

1st Level Supporter/in- Internet - Quereinsteiger m/w/d

IHRE AUFGABENGEBIET ALS 1ST LEVEL SUPPORT (m/w/d)-Telefonischer Support via Ticketbearbeitung-Durchführung der Inventarisierung der beschafften Hard- und Software

Telefonist /in - in einem Bücherverlag (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Anfragen der Kunden beantworten, lösen und erfassen- Telefonische und schriftliche Kundenberatung zu Anliegen, Wünschen oder Reklamationen- Bestellungen aufnehmen und abwickeln via Tel

Kundenbetreuer /in - Vertragswesen - FLEXIBEL

Ihr Aufgabengebiet umfasst unter anderem- Telefonate mit Geschäftskunden- Professionelle Beratung von Bestandskunden zu Produkten und Tarifoptionen- Terminvereinbarung- Kundenberatung auf Anfrage und

Telefonist /in - im Reiseverkehrssektor (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Sie führen die allgemeine Beratung zum Unternehmen durch- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Kundenberater/in Abfalltransport Inboundtelefonie! MWD

Ihre Aufgaben:- Angebotserstellung und -verfolgung- Beantworten der eingehenden Anrufe und bearbeiten der Anliegen der Kunden- Daten eingeben und pflegen und ausgeführte Gespräche erfassen- Kundenstam

Call Center Agent / Berlin Lichtenberg (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Es werden nur eingehende Anrufe bearbeiten- Auftragsannahme und Bearbeitung der Kundenwünsche- Sie lösen die Probleme der Kunden telefonisch


Teamleiter/in - Customer Care *


Wir, PerZukunft, suchen für unseren Kunden, ein Mobilfunkhandel, erfahrene Teamleiter (m/w/d) für das Customer Service. Die unbefristete Position kann ab sofort besetzt werden und wird übertariflich vergütet. Bitte kontaktieren Sie uns noch heute, wir freuen uns [auf] Sie!

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 22954507 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Aufgabenbereich:

  • Sie sind für die Mitarbeiterführung zuständig und entwickeln die Mitarbeiter in Form von regelmäßigen Feedbacks und Beurteilungen
  • Sie erstellen und halten Zielvereinbarungen und Entwicklungspläne fest
  • Sie fördern Teambuildings
  • Sie schaffen Rahmenbedingungen für hohe Mitarbeiterzufriedenheit und -motivation
  • Sie sind der erste Ansprechpartner (m/w/d) für das Team bei komplexen Sachverhalten sowie Reklamationen

Erwartet wird:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Führungserfahrung und Kenntnisse von Customer-Service Standardprozessen
  • Erste Berufserfahrung im Inbound-Bereich, Fähigkeiten im Outbound sind wünschenswert
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • Erweiterte Kenntnisse in MS-Office und sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Referenznummer: 12016-10003070409-S

Wir suchen aktuell Sie als Teamleiter/in - Callcenter für den Bezirke Friedenau, Gesundbrunnen und Schöneberg. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/teamleiter-in-customer-care-1201610003070409

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze

  • +49 30 22954507 steglitz.callcenter@perzukunft.de

Bewerbungsart

Per E-Mail, Homepage, Persönlich, Telefonisch, Schriftlich

Kompetenzen

Gruppen-, Teamleitung
Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)

Sprachen

English, German

Firmenkontakt

Teamleiter/in - Customer Care *