Callcenter Jobs

Callcenteragent – Bestellannahme – 20,27 EUR/h (m/w/d)

Ihre Tätigkeiten:- Annahme der eingehenden Anrufe von Neu- und Bestandskunden - Kundenanliegen verstehen und bearbeiten - Angebote, Aktionen und Rabatte etc. unterbreiten - Kunden für Zusatzprodukte

Kaufmann/-frau - VZ m/w/d

Ihre Aufgaben als Mitarbeiter (m/w/d)-Kundenrückgewinnung bei Bestandskunden-Dokumentation der Anrufe die Sie täglich machen-Terminierung

Callcenteragent - Geburtstag - Berlion-Kreuzberg (m/w/d)

Ihre Aufgabenfelder:- Neukunden suchen- Terminierung der Wirtschaftsveranstaltung- Organisation der Materialien- Kundenrückgewinnung- Kollegen bei Problemen stets helfen- Statistiken erstellen

Callcenter Agent/in - In & Outbound

Ihre Aufgaben in der Kundenbetreuung:- Anliegen der Kunden sorgfältig lösen- Bearbeitung der Anliegen- Klärung der Kundenanliegen und Anregungen- Reklamationen bearbeiten- Up- und Crosselling- Aufnahm

E-Mail Agent (m/w/d) Köpenick - Schicht

Ihre Aufgaben:- Aufträge erfassen Sie und leiten diese weiter- Datenerfassung, Dokumentation- Kunden-Datenpflege- Sie beantworten die Mails

Kundenservice m/w/d BESTELLANNAHME gesucht

Ihre Aufgaben:- Du stellst die Zufriedenheit unserer Kunden sicher und findest auch im Reklamationsfall immer eine Lösung- Eingehende E-Mailanfragen beantworten- Bearbeitung und Lösung eingehender Ser

Callcenteragent - Vollzeitanstellung - Quereinstieg (m/w/d)

Aufgabengebiet:- telefonische Kundenbetreuung - Produktberatung für Bestands- und Neukunden - Dateneingabe und Datenkontrolle - E-Mail- und Sachbearbeitung Wir freuen uns auf ihre Bewerbung!

Callcenteragent (m/w/d) - geregelte 5-Tage-Woche

Aufgaben als Kundenberater m/w/d- Annahme eingehender Telefonate bei Bedarf- Beantwortung der Kundenfragen via E-Mail- Daten erfassenWIR FREUEN UNS SIE PERSÖNLICH KENNENZULERNEN!

Telefonist -40 bis 20 Arbeitsstunden m/w/d

Tagesablauf:- Beratung und Betreuung der Kunden via Telefon zum Thema Rechtsschutz- Akquisen von Neukunden- Erfassung und Pflege der Daten im internen System

Telefonberater - Bank m/w/d

Tätigkeiten- Die sorgfältige Erfassung von projektrelevanten Daten gehört für Sie zu Ihren täglichen Aufgaben- Ggf. Datenänderungen vornehmen- Sie erfassen die Daten der Kunden im System- Termine einp


Teamleiter/in - Customer Care


Ab [sofort! Wir,] PerZukunft - Ihre private Arbeitsvermittlung, suchen für unseren Kunden, ein Online-Shop, erfahrene Teamleiter (m/w/d) für das Customer Service. Wir freuen uns auf Ihre [aussagekräftige] Bewerbung!

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

-- WAS SIE ERWARTET --

  • ° Sie sind für die Mitarbeiterführung zuständig und entwickeln die Mitarbeiter in Form von regelmäßigen Feedbacks und Beurteilungen
  • ° Sie erstellen und halten Zielvereinbarungen und Entwicklungspläne fest
  • ° Sie fördern Teambuildings
  • ° Sie schaffen Rahmenbedingungen für hohe Mitarbeiterzufriedenheit und -motivation
  • ° Sie sind der erste Ansprechpartner (m/w/d) für das Team bei komplexen Sachverhalten sowie Reklamationen

-- ANFORDERUNGEN --

  • ° Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Führungserfahrung und Kenntnisse von Customer-Service Standardprozessen
  • ° Erste Berufserfahrung im Inbound-Bereich, Fähigkeiten im Outbound sind wünschenswert
  • ° Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • ° Erweiterte Kenntnisse in MS-Office und sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Referenznummer: 12016-10003894866-S

Wir suchen aktuell Sie als Teamleiter/in - Callcenter für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/teamleiter-in-customer-care-1201610003894866

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze

  • +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de

Bewerbungsart

Per E-Mail, Homepage, Persönlich, Telefonisch, Schriftlich

Kompetenzen

Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
Gruppen-, Teamleitung

Sprachen

English, German

Firmenkontakt

Teamleiter/in - Customer Care