Callcenter Jobs

Callcenteragent m/w/d - Automobil - Pankow

Ihre Aufgaben als Telefonist / Telefonistin m/w/d - Ablage, Registratur- Allgemeine Datenbankpflege- Bearbeitung des Posteingangs- Datenbankpflege

E-Mail-Agent (m/w/d) Bestellannahme

Aufgaben:- Bearbeitung von eingehenden E-Mailanfragen- Professioneller und sachkundiger Produktsupport- Auftragsverwaltungs- und Supportfunktionen für Kunden im B2C- Enge Zusammenarbeit mit übergreife

E-Mail-Agent (m/w/d) - Vollzeitanstellung

Ihre Aufgaben:- Abwicklung der Aufträge- Akten sowie Schriftgut verwalten- Akten und Schriftgut verwalten- Akten und Schriftgut verwalten (Büroorganisation)

E-Mail-Agent /in - E-Mail Agent - Ohne Erfahrungen m/w/d

Aufgabenspektrum-Aufträge und Reklamationen annehmen und weiterleiten-Dokumentation der Gespräche-Eingehende E-Mails bearbeiten und beantworten Sie zum Thema Glas

Service-Desk-Mitarbeiter m/w/d

Tätigkeiten:- Inhouse Support / Service Desk für interne Anwender (keine Endkunden)- Entgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen, Störungen und Problemen- Bearbeitung technischer und anwen

IT-Supporter/Telefonist (m/w/d) - Getränkehandel

Ihre Aufgaben:- Entgegennahmen, Bearbeitung und Abschluss oder anfällige Eskalation von technischen Problemen- Bewirtschaftung von Zugriffsberechtigungen und Benutzererkennungen- Kundenorientiertes Be

IT-Kundenbetreuer - Mobilfunk - Bonus (m/w/d)

Arbeitsstelle- Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)- Beratung zu Produkten (telefonisch)- First-Level-Support- Kundenprobleme lösen Sie im First-Level-Support- Probleme erfassen und klassifizieren-

Teamleiter (m/w/d) Vollzeit

Aufgabenfelder:- Personaleinsatzplanung- Planung, Organisation und Sicherstellung einer effizienten Zusammenarbeit innerhalb des eigenen bzw. der interagierenden Teams- Sie planen Schulungen- Sie über

Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service - ab 13,70 EUR/h

Aufgaben:- Erster Ansprechpartner für Kunden- Beratungs- und Beschwerdemanagement per Telefon, E-Mail oder Chat- Sicherung der Qualität- Dokumentation von Anliegen in der Datenbank- Inbound-Kundenbetr

E-Mail-Agent (m/w/d) - Einzelhandel - Elektronik

IHRE STELLE:- Pflege und Betreuung des Kundenstammes- Pflege und Eingabe der Daten ins System- Produktvorstellung- Kundenberatung zu den Produkten per E-Mail und Telefon


Teamleiter/in im Call Center


Ab sofort suchen wir im Auftrag eines Kunden, einen Mobilfunkhandel in Berlin, einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d). Die Stelle ist in Vollzeit zu besetzen. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Wir freuen uns [auf] Sie!

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

IHRE VERANTWORTUNGSBEREICHE:

  • Training für Mitarbeiter organisieren
  • Übernahme der Calls mit komplexeren Inhalten, Problemen und Anregungen
  • Überwachung der internen Kosten
  • Sie steuern das Tagesgeschäft
  • Team und die Motivation der Mitarbeiter entwickeln
  • Verantwortlich für die Sicherstellung des reibungslosen Tagesablaufes
  • Sie sind der/die erste/r Ansprechpartner/in bei fachlichen Rückfragen und Prozessklärungen
  • Sie stellen den reibungslosen Tagesablauf sicher
  • Neue Prozesse entwickeln und implementieren
  • Optimale Servicequalität des Teams sicherstellen

Ihr Profil:

  • Berufserfahrung im Call-Center sowie in der Mitarbeiterführung
  • Deutsch in Wort und Schrift
  • Erweiterte Kenntnisse im Umgang mit dem PC
  • Zeitliche Flexibilität
  • Organisationstalent

Referenznummer: 12016-10003009852-S

Wir suchen aktuell Sie als Teamleiter/in - Callcenter für den Bezirke Britz, Charlottenburg und Prenzlauer Berg. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/teamleiter-in-im-call-center-1201610003009852

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze

  • +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de

Bewerbungsart

Telefonisch, Homepage, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich

Kompetenzen

Gruppen-, Teamleitung
Projektmanagement

Sprachen

German

Firmenkontakt

Teamleiter/in im Call Center