Callcenter Jobs

Call Center Agent (m/w/d) Inbound- und Outboundtelefonie

Aufgabengebiet- Inbound- und Outbound Telefonie- Beschwerdemanagement- Datenpflege kundenrelevanter Informationen- Teamfähigkeit

Kundenberater - Automobil - Kreuzberg (m/w/d)

täglichen Aufgaben:- Kundenberatung und -betreuung per Telefon und E-Mail- Klassischer Inbound Service- Annahme von Bestellungen- Auskunft über den Status von Bestellungen geben- Reklamationsbearbeitu

E-Mail Agent/Bürokraft (m/w/d) - Bestellannahme

DER JOB:- Bearbeitung der Kundenanfragen- Datenerfassung/-eingabe- Anfragen auf Rechnungen bzw. Serviceanfragen beantworten Sie souverän- Bearbeiten von Kundenanliegen per E-Mail- Beschwerdemanagement

E-Mail-Agent/in - Versicherung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Bearbeitung und Weiterleitung von Incidents-Tickets- Durchführung von Fehleranalysen und Remote Fehlerbehebungen- Annahme, Klassifizierung und Priorisierung von Störungsmeldungen via T

Telefonist m/w/d - Kabelanbieter - Vollzeit

Ihre Aufgaben als Telefonist m/w/d:- Aktive telefonische Betreuung von Neu- und Bestandskunden- Anfragen und Aufträge von Kunden abwickeln- Beantwortung aller Anliegen- Betreuung der Online-Händler (v

Call Center Agenten Inbound Mit Fremdsprache (m/w/d)

Aufgabenbereiche - Telefonische Kundenbetreuung- Entgegennahme von Erstanfragen- Datenerfassung und -pflege

Callcenteragent (m/w/d) für den Backoffice gesucht

Ihre Aufgaben:- Willkommensanruf mit neuen Kunden- Überprüfung der Kundenzufriedenheit und der Kundenqualität- Administration der Qualität von den Kunden- Rückmeldung zur Qualität an den Account Manag

Telefonist - Geburtstag - KEINE ERFAHRUNGEN m/w/d

Ihre Aufgaben:- Neukunden suchen- Terminierung der Geburtstagsfeiern- Organisation der Geburtstagsmaterialien- Kundenrückgewinnung- Kollegen bei Problemen stets helfen- Statistiken erstellen

IT-Kundenbetreuer/in - Elektronik - Neuanstellung (m/w/d)

AUFGABENPROFIL- Sie lösen Probleme bezgl. der IT- Sie klassifizieren IT-Störungen im Client-Umfeld- Sie bearbeiten Störungen und erfassen diese im System- Sie arbeiten mit dem 2nd- und 3rd Level zusam

Kundenberater - Telekommunikationsunternehmen (m/w/d)

Aufgabenüberblick:- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Bereich Telekommunikation- Erfassung der geklärten Anliegen- Durchführung von Up- und Cross-Selling


Teamleiter m/w/d Callcenter - 2500,00€ - Schöneberg


Einer [[unserer]] langjährigen Kunden, ein bekanntes Preisvergleichsportal, bedarf derzeitig Unterstützung in Form von einem Leiter m/w/d für das Callcenter. Es handelt sich hierbei um eine Anstellung, bei welcher Sie einen Festvertrag erhalten. Sie werden vom Arbeitgeber übertariflich bezahlt!

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Die Anforderungen an Sie:

  • Grundkenntnisse in den oben genannten Tätigkeiten
  • Proaktives Handeln
  • Schicht- und Wochenendbereitschaft wird vorausgesetzt
  • Interessiert? Dann zögern Sie nicht sich noch heute bei uns zu bewerben!

Die Kernaufgaben im Callcenter:

  • Arbeitseinsätze des Teams planen
  • Aus und Weiterbildung der Teammitglieder
  • Erstellung von Statistiken und Tages- oder Wochenplänen
  • Mitarbeitermotivation durch kooperativen Führungsstil
  • Sie führen Kundenzufriedenheitsmaßnahmen durch
  • Verbesserung der Qualität

Referenznummer: 12016-10003858662-S

Wir suchen aktuell Sie als Teamleiter/in - Callcenter für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/teamleiter-m-w-d-callcenter-2500-00-schoneberg-1201610003858662

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze

  • +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage, Über die JOBBÖRSE

Kompetenzen

Gruppen-, Teamleitung
Marktforschung
Projektmanagement

Persönliche Stärken

Motivation/ Leistungsbereitschaft, Selbständiges Arbeiten, Kommunikationsfähigkeit

Firmenkontakt

Teamleiter m/w/d Callcenter - 2500,00€ - Schöneberg