Teamleiter M/W/D - Callcenter - Onlineversandhaus | PerZukunft

Callcenter Jobs

IT-Kundenbetreuer - 1 st Level Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben als IT-Berater/in:- Störungsmeldungen aufnehmen und lösen- IT-Störungen analysieren und klassifizieren- Dokumentation der Probleme im Tickettool

Callcenteragent - Textilien - 20 Arbeitsstunden m/w/d

IHRE ROLLE IM TEAM-Analyse, Behebung und Beratung von Problemanfragen-Beratung der Kunden zu unseren Modemarken-Datenbankpflege

Teamleiter m/w/d - Callcenter - Onlineversandhaus

Das ist Ihre Mission:- Leitung eines 10-köpfigen Teams im Bereich Inbound- Erstellung von Wochen-Zielen- Personalbedarf ergänzen- Konflikte lösen Sie mit dem Team- Disziplinarische Verantwortung für d

Kundensupport/Costumer Support MAIL (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Sie dokumentieren die telefonischen Gesprächsinformationen im hausinternen System- Zudem leiten Sie Anrufe weiter an die zuständigen Bereiche- Reklamationsbearbeitung- Bestandskundenbe

Telefonist /in - Versicherung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- First-Level-Support für italienische Kunden- Du nimmst Kundenanfragen per Telefon und E-Mail in unserem Service-Center im Schichtdienst entgegen und löst diese schnellstmöglich- Durchf

Kaufmann - 1 st Level Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Büroorganisation- Behebung technischer Probleme in der Störungshotline- Analyse und Lösung von Problemen im IT-Umfeld- Sofort Hilfe per Telefon- Entgegennahme von Beschwerden und Frage

Autos - Kundendienstberater m/w/d - Beratung

Anforderungen- Ausgeprägte Kundenorientierung- Deutsch in Wort und Schrift- Flexibilität und Belastbarkeit auch unter Zeitdruck- Grundkenntnisse in der Kundenbetreuung sind von Vorteil

Telefonische Kundenbetreuer m/w/d - Bestellannahme

Es erwartet Sie- Bestellungen am Telefon annehmen und im System erfassen- Auskünfte zu den Bestellprozess und weiteren Fragen erteilen- Bestellungen bearbeiten

Telefonist (m/w/d) für Automobilbranche GESUCHT

Ihre Aufgaben:- Kümmern sich um die Pflege der internen Datenbank und die Bearbeitung des E-Mail-Postfachs- Erstellen Angebote anhand vorhandener Vorlagen- Produktberatungen im Bereich DSL / Festnetz-

E-Mail-Agent /in - für einen Versandhandel (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Weiterleitung der E-Mail an den Zuständigen- Du führst den Emailverkehr mit den Kunden- Kompetente Betreuung und Beratung der Interessenten sowie Bestandskunden im Chat


Teamleiter m/w/d - Callcenter - Onlineversandhaus


Für (eine) Bestellhotline eines Onlineversandhauses in Berlin - Mitte suchen wir ab sofort einen Teamleiter (m/w/d) für den Bereich Call Center. Der Arbeitgeber bietet Ihnen einen festen Arbeitsvertrag und einen Stundenlohn von 26,06- € + diverse Schichtzuschläge ! Arbeitsort: Berlin Vergütung: 1390111,20 € pro Std. Urlaubstage: 30

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schön unter +49 30 2360880 oder per Email marzahn.callcenter@perzukunft.de

Das ist Ihre Mission:

  • Leitung eines 10-köpfigen Teams im Bereich Inbound
  • Erstellung von Wochen-Zielen
  • Personalbedarf ergänzen
  • Konflikte lösen Sie mit dem Team
  • Disziplinarische Verantwortung für die Kundenbetreuer eines Teams
  • Vorbereitung und Durchführung von Mitarbeitergesprächen
  • Allgemeine organisatorische Aufgaben

Das sind Ihre Qualifikationen:

  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder Erfahrungen in der Führungsebene
  • Teamplayer und Durchsetzer
  • Erweiterte Kenntnisse im Inbound Bereich wünschenswert, aber kein Muss

Referenznummer: 12016-10004673562-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Friedrichsfelde, Kreuzberg und Neukölln. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/teamleiter-m-w-d-callcenter-onlineversandhaus-1201610004673562

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Allee der Kosmonauten 26 12681 Berlin Larissa Schön

  • +49 30 2360880 marzahn.callcenter@perzukunft.de

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage, Über die JOBBÖRSE

Kompetenzen

Teleshopping
Reklamationsbearbeitung
Telebanking, Homebanking
Terminierung
Akquisition

Persönliche Stärken

Ganzheitliches Denken, Entscheidungsfähigkeit, Analyse- und Problemlösefähigkeit, Auffassungsfähigkeit/-gabe

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