Callcenter Jobs

Callcenteragent m/w/d - Versicherung

Aufgaben als Callcenteragent (m/w/d)- Entgegennahme telefonischer Beitragsanpassungsanfragen durch Auskunftsberechtigte (Auskunft von Fristen und rechtlichen Inhalten)- Schadenneuaufnahme- Auskunft zu

Kundenberater (m/w/d) - Vollzeit/Teilzeit

Ihr Verantwortungsbereich ist vielfältig:- Aufnahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen- Annahme von Support-Anfragen per E-Mail, Telefon und Ticketsystem- Prüfung der eingehenden Tickets und Erarbe

Teamleiter m/w/d Outbound

Das ist Ihre Mission:- Führung und Motivation des 7-köpfigen Teams- Überwachung der Steuerung und Statistik- Überprüfung der Reklamations- und Beschwerdegründe- Gestaltung von Workshops und Mitwirkung

Teamleiter - Callcenter - Bank (m/w/d)

Die Anstellung birgt folgende Tätigkeiten:- Ansprechpartner m/w/d für die Anliegen der Mitarbeiter- Betreuung und Motivation der Mitarbeiter in deinem Team- Durchführung regelmäßiger Teambesprechungen

IT-Fachmann (m/w/d)

Das wird von dir erwartet:- Auskunft der IT-Vorgänge für Kunden- Erfassung aller Datenveränderungen mithilfe der Kundendatenbank- Fehleranalyse und Lösung nach vorgegebenen Schemata und S

Callcenteragent (m/w/d) - Kundendienst - Vollzeit

AUFGABEN:- Vorbereitende Buchhaltung / Kontrolle von Zahlungseingängen und Mahnwesen- Abstimmung, Koordination, Vor- und Nachbereitung von Kundenanfragen- Kontakt mit Kunden und Lieferanten im Rahmen

Telefonist - Bestellannahme - Unbefristete m/w/d

Neuen Aufgaben als Callcenter-Agent m/w/d• Beratung von Neu- und Bestandskunden am Telefon• Weiterleitung an den Fachbereich• Eintrag des Gesprächs im System• Abgleich der Daten in der Datenbank und g

2nd Level Support - Kabel - Berufsanfänger m/w/d

IHRE AUFGABEN:- Bearbeitung von Tickets zu Standardanfragen und -störungen- Bei nicht zu lösenden Ticket an den 2und oder 3rd Level Supporter weiterleiten- Dokumentation von Tickets und Überwachung de

Reiseverkehrskaufmann /-frau - Touristikbranche m/w/d

Aufgaben:- Anrufe nehmen Sie an- Betreuung und Beratung der Kunden- Datenbankpflege- Reiseplanung und vorbereitende Reisekostenabrechnung

Customer Care in Berlin-Marzahn - Touristik (m/w/d)

Ihre täglichen Aufgaben- Betreuung der Kunden im Servicebereich- Fragen und Beschwerden zum Thema Flugbuchung aufnehmen und lösen- Tagesangebote unseren Kunden anbieten- Buchungen von Flugtickets


Teamleiter (m/w/d) Callcenter Preisvergleichsportal


Einer unserer langjährigen Kunden, ein innovatives Preisvergleichsportal, bedarf derzeitig Unterstützung in Form von einem Leiter (m/w/d) für das Callcenter. Es handelt sich hierbei um eine Anstellung, bei welcher Sie einen Festvertrag erhalten. Sie werden vom Arbeitgeber [übertariflich] bezahlt.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Die Kernaufgaben im Callcenter:

  • Arbeitseinsätze des Teams planen
  • Aus und Weiterbildung der Teammitglieder
  • Erstellung von Statistiken und Tages- oder Wochenplänen
  • Mitarbeitermotivation durch kooperativen Führungsstil
  • Sie führen Kundenzufriedenheitsmaßnahmen durch
  • Verbesserung der Qualität

Die Anforderungen an Sie:

  • Grundkenntnisse in den oben genannten Tätigkeiten
  • Proaktives Handeln
  • Schicht- und Wochenendbereitschaft wird vorausgesetzt
  • Interessiert? Dann zögern Sie nicht, sich noch heute bei uns zu bewerben!

Referenznummer: 12016-10002874235-S

Wir suchen aktuell Sie als Teamleiter/in - Callcenter für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

  • +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Mit Firmendokumenten, Homepage

Kompetenzen

Terminierung
Auskünfte erteilen
Kundenberatung, -betreuung
Akquisition
Auftragsannahme, -bearbeitung

Persönliche Stärken

Motivation/ Leistungsbereitschaft, Selbständiges Arbeiten, Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit, Zuverlässigkeit

Firmenkontakt

Teamleiter (m/w/d) Callcenter Preisvergleichsportal