Callcenter Jobs

Callcenteragent m/w/d

Was Sie erwartet: - Sie sind der erster Ansprechpartner m/w/d in der Kundenhotline (nur Inbound) - Sie nehmen die Anliegen der Kunden an und bearbeiten sie - Bearbeiten von Beschwerden

Telefonist - Aufnahme von Bestellungen ab sofort

Ihre Aufgaben:- Beratung der Kunden am Telefon- Auf Kundenbedürfnisse Eingehen- Telefonate entgegennehmen

Telefonist m/w/d Bestellannahme

ALLTAGSAUFGABEN:+ Entgegennahme von Telefonaten (KEINE OUTBOUND-TELEFONIE)+ Allgemeine Sekretariats- und Empfangsaufgaben+ Sie erteilen allgemeine Auskünfte und leiten Anfragen weiter+ Übernahme admin

Telefonisten m/w/d - Recycling - Lichtenrade - VZ/TZ

Aufgabenbereich- Telefonische Kundenberatung und –betreuung- Schriftliche Korrespondenz, wie z.B. Erstellung von Kundenanschreiben- Vertragserstellung für Standardleistungen- Bearbeitung von Leistungs

Telefonischer Kundenbetreuer m/w/d

Ihre Aufgaben als Telefonberater m/w/d:- Annahmen von Telefonaten und qualifizierte Beratung- Darauf hinweisen, wenn Gesetze sich geändert haben- Erfassung der abgeschlossenen Calls und Daten- Kundenb

Kundenberater m/w/d - Büroarbeit Finanzen

Ihre Aufgaben:- Telefonate annehmen- Fragen und Antwort stehen- Kundendienstberatung- Pflege der Bestandskunden

Telefonist/in - Spiegelreflexkamera -Top - Lohn m/w/d

Ihre Aufgaben:- Abwickeln von Bestellungen- Allgemeine Bürotätigkeiten- Als Call Center Agent/in im Vertriebsinnendienst unterstützen Sie die Außendienstmitarbeiter- Anliegen, Anregungen und Probleme

Kundenbetreuer m/w/d - Strom - Teilzeit

JOBBESCHREIBUNG Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie zuständig für die Annahme der Kundenanrufe für ein Preisvergleichsportal für KfZ, Strom- und Gasanbieter und für die Bearbeitung der Anliegen und An

Telefonist - Gesucht für ein Versicherungsbüro (m/w/d)

Ihre Aufgaben als Kundenbetreuer (m/w/d): Beratung der Kunden (per Telefon) Reklamations- und Beschwerdemanagement Stornierungen und Buchungen entgegennehmen Erfassung der Gespräche und Verkäufe Auskü

Telefonist - Beratung (m/w/d) Quereinsteiger

Ihre Aufgaben:- Erster Ansprechpartner (m/w/d) in der Kundenhotline- Allgemeine Sachbearbeitung zu den Aufträgen- Emailmanagement und Email Kontakt mit unseren Kunden und Interessenten- Bearbeiten Rek


Teamleiter (m/w/d) für Customer Care - Online-Shop


Für (unseren) Kunden, ein Online-Shop in Berlin-Marzahn, suchen wir zum frühestmöglichen Zeitpunkt motivierte Teamleiter (m/w/d) für das Customer Service. Die Stelle ist in Vollzeit zu besetzen, und wird mit 20,97 ([EUR/h]) vergütet.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

-► TÄTIGKEITSSPEKTRUM ◄-

  • Führung der Mitarbeiter
  • Entwicklung der Mitarbeiter in Form von regelmäßigem Feedback sowie Beurteilungen
  • Erstellung und Nachhaltung der Zielvereinbarungen sowie Entwicklungsplänen
  • Förderung des Teambuildings
  • Schaffung von Rahmenbedingungen für hohe Mitarbeiterzufriedenheit sowie -motivation
  • Erste/r Ansprechpartner/in für die Mitarbeiter bei komplexen Sachverhalten und Reklamationen

-► QUALIFIKATIONEN ◄-

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Führungserfahrung und Kenntnisse von Customer-Service Standardprozessen
  • Erste Berufserfahrung im Inbound-Bereich, Fähigkeiten im Outbound sind wünschenswert
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • Erweiterte Kenntnisse in MS-Office
  • Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Referenznummer: 12016-10004858126-S

Wir suchen aktuell Sie als Teamleiter/in - Callcenter für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/teamleiter-m-w-d-fur-customer-care-online-shop-1201610004858126

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze

  • +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage, Über die JOBBÖRSE

Kompetenzen

Gruppen-, Teamleitung
Projektmanagement
Virtuelle Callcenter

Persönliche Stärken

Auffassungsfähigkeit/-gabe, Ganzheitliches Denken, Organisationsfähigkeit, Belastbarkeit, Selbständiges Arbeiten, Zielstrebigkeit/Ergebnisorientierung, Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung, Flexibilität, Sorgfalt/Genauigkeit, Zuverlässigkeit

Firmenkontakt

Teamleiter (m/w/d) für Customer Care - Online-Shop