Teamleiter (M/W/D) - Inbound - Callcenter | PerZukunft

Callcenter Jobs

IT-Kundenberater m/w/d Vollzeit

Das Aufgabenspektrum:- IT-Störungen annehmen und bearbeiten- Tickets bearbeiten und lösen- IT-Anwender im Hard- und Softwareumfeld unterstützen

Telefonischer Kundenberater - Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Abarbeiten der Beschwerden und Reklamationen- Telefonische und schriftliche Beratung von Kunden zu ihren Verträgen, Tarifen und Rechnungen- Büroorganisation und Umgang mit MS Office- B

Telefonist /in - 1 st Level Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Eigenständige Problemlösung- Erfassen, bearbeiten, lösen der eingehenden Probleme

Teamleiter (m/w/d) Vollzeit

Aufgabenfelder:- Personaleinsatzplanung- Planung, Organisation und Sicherstellung einer effizienten Zusammenarbeit innerhalb des eigenen bzw. der interagierenden Teams- Sie planen Schulungen- Sie über

Backoffice-Mitarbeiter (m/w/d) gesucht

Ihre Tätigkeiten:- Eingehende Telefonanrufe werden von Ihnen serviceorientiert entgegengenommen.- Sie übernehmen allgemeine administrative und organisatorische Aufgaben wie. z.B. Betreuung der Poolfah

Call Center Agent m/w/d - Dienstleistungsunternehme - VZ

Aufgaben:- Kunden nach Angeboten nachfragen (Outbound)- Bearbeitung verschiedener Projekte im Outbound-Bereich- Beratung und Verkauf von Versicherungsprodukten sowohl im Outbound- Beschwerdemanagement

Kundendienstberater - Quereinsteiger (m/w/d)

Aufgaben als IT-Support (m/w/d):- Am Telefon oder per Mail nehmen Sie technische Störungen im 1st Level entgegen- Dank umfangreicher Einarbeitung, standardisierten Vorgaben und mithilfe der Wissensdat

Kundendienstberater - Immobilien - Top Bezahlung m/w/d

Ihre täglichen Aufgaben- Aufnahme und Bearbeitung von eingehenden Kundenkontakten- Betreuung des Wunschwohnungstelefons- Dateneingabe und -pflege, ggf. vornehmen von Änderungen an Daten

Callcenteragent (m/w/d) - unbefristeter Arbeitsvertrag

Ihre Aufgaben- Abgeschlossene Verträge und Calls in der Datenbank dokumentieren- Aktive Kontaktaufnahme zu Bestandskunden- Vornehmen von Kundenrückgewinnungsmaßnahmen

Callcenter Agent m/w/d - Organisationmanagement - Kreuzberg

Ihre Aufgaben- Terminierung sowie Dokumentation der Gespräche- Weitergabe des Problems an die Servicetechniker- Zufriedenheitsbefragung- Adressabgleich und Datenpflege


Teamleiter (m/w/d) - Inbound - Callcenter


Wir (suchen) für ein renommiertes Callcenter in Berlin-Gropiusstadt dringend Teamleiter (m/w/d) im Bereich Inbound. Ihnen werden hierbei 21,93 EUR/h bei einer Arbeitszeit in Vollzeit angeboten.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Tätigkeitsfeld als Teamleiter (m/w/d):

  • Führung eines Teams von etwa 20 Mitarbeitern
  • Betreuung Ihrer Mitarbeiter
  • Planung des Personaleinsatzes
  • Aufbereitung von Kennzahlen als Grundlage Ihrer Entscheidungen

Anforderungsprofil:

  • Abgeschlossene Ausbildung von Vorteil
  • Erfahrungen in der Mitarbeiterführung, idealerweise aus Ihrer Tätigkeit in einem Callcenter oder im Verkauf
  • Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Kenntnisse in der englischen Sprache von Vorteil

Referenznummer: 12016-10002930155-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Märkisches Viertel, Neukölln und Schöneberg. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/teamleiter-m-w-d-inbound-callcenter-1201610002930155

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze

  • +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage, Über die JOBBÖRSE

Kompetenzen

Kundenberatung, -betreuung
Auftragsannahme, -bearbeitung
E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz
Reklamationsbearbeitung

Persönliche Stärken

Auffassungsfähigkeit/-gabe, Ganzheitliches Denken, Organisationsfähigkeit, Belastbarkeit, Selbständiges Arbeiten, Zielstrebigkeit/Ergebnisorientierung, Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung, Flexibilität, Sorgfalt/Genauigkeit, Zuverlässigkeit

Firmenkontakt

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