Callcenter Jobs

Callcenteragent /in - Internet-Anbieter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Telefonisch Betreuung unserer Medienkunden- E-Mail´s bearbeiten und dkumentiere- Du löst ungeklärte Rechnungen bzw. Rechnungsfehler (telefonisch)

Telefonist /in - in einem Bücherverlag (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Anfragen der Kunden beantworten, lösen und erfassen- Telefonische und schriftliche Kundenberatung zu Anliegen, Wünschen oder Reklamationen- Bestellungen aufnehmen und abwickeln via Tel

Telefonist /in - in einem Touristikunternehmen (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Kommunikation mit den Kunden über Social Media Kanäle und zusätzliche Verkaufsplattformen- Beantwortung von telefonischen, aber auch schriftlichen Anfragen- Angebotsvergleich von Mietw

Telefonist /in - in der Reiseverkehrsbranche (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Auskunft über Reiseangebote- Organisation für den Reisetransfers (Anschlussflüge, Zug zum Flug etc.)- Pflege der Kundendaten und -konten

Callcenteragent /in - im Elektronikunternehmen (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Hauptaufgabe: IT-Support für alle eingehenden Anrufe- Anliegen in die Datenbank erfassen- Sonderleistungen anbieten

E-Mail Beantworter - (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Ausbau eines bestehenden Call Centers mit professionellen, modernen und zukunftsorientierten Rahmenbedingungen- Entwicklung und Implementierung professioneller Strukturen und Prozesse.

Teamleiterin - Callcenter - Kundenberatung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Beratung der Kunden zu unseren aktuellen Angeboten- Kundenhotline vom Mobilfunkanbieter (Inbound)- Erstellung der zugehörigen Dokumentation- Fragen zu den Angeboten via Telefon und E-M

Callcenteragent- im Energieunternehmen (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Auskunftsgabe der Bestellungen- Kunden bei Fragen und Beschwerden zur Seite stehen- Sie sind verantwortlich für die ständige Erreichbarkeit der Hotline während der Geschäftszeiten

Fachkaufmann - Teleservice - Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Beratung der Kunden zu Schuhen, Mode, Taschen sowie Accessoires (per Telefon und E-Mail)- Deutschsprachig- Telefonische Warmakquise : Sie sprechen mit Menschen, die Interesse an unsere

Kabelanbieter sucht Telefonist/in (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Ggf. Beschwerden klären- Sorgfältige Pflege der Daten und Anrufe- Bearbeitung der Beschwerden und Anregungen der Kunden über alle Kanäle

Im Auftrag einer Supply Chain die für Unternehmen Logistiklösungen anbietet, suchen wir aktuell für die Kundenberatung einen Teamleiter (m/w/d) für Führung von 6 Mitarbeitern.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Mahmoud unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected].

Der Job:

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- Reporting an den entsprechenden Projektmanager
- Betreuung des 6-köpfigen Teams für die Inbound-Telefonie
- Erstellung von Statistiken und Tages- oder Wochenplänen
- Mitarbeitermotivation durch kooperativen Führungsstil
- Sie führen Kundenzufriedenheitsmaßnahmen durch

Anforderungen:

- Verantwortungsbewusstsein, schnelle Auffassungsgabe und Teamfähigkeit
- Fundierte Kenntnisse im Callcenter Bereich
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung in der Mitarbeiterführung wünschenswert

Referenznummer: 12016-10000788898-S

Wir suchen aktuell Sie als Teamleiter/in - Callcenter für den Bezirke Neukölln und Tiergarten.
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Schildhornstraße. 92 12163 Berlin
Junes Mahmoud
+49 30 2065800
[email protected]

PE


Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage, Über die JOBBÖRSE

Kompetenzen

Telebanking, Homebanking
Teleshopping

Persönliche Stärken

Analyse- und Problemlösefähigkeit, Auffassungsfähigkeit/-gabe

Firmenkontakt

Teamleiter (m/w/d) Kundenberatung