Callcenter Jobs

Automobil Telefonberater m/w/d in Berlin

Ihre Aufgaben:- Finanzberatung- Rückrufbitten aufnehmen- Sie geben Auskünfte zu Produkten und Dienstleistungen- Allgemeine Büroarbeit- Telefonische Betreuung der Bestandskunden

E-Mail-Agent (m/w/d) - Berlin-Steglitz

Ihre Aufgaben:- Sie betreuen im Inbound Bereich die Servicehotline· Sie beraten telefonisch Kunden und bearbeiten deren Anliegen· Eingänge im Datensystem erfassen

E-Mail-Agent /in - Einzelhandel in VZ/TZ (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung- Beratung- E-Mail-Eingang sortieren nach Themen

Bestellannahme Kundenservice m/w/d ab sofort

Ihre Aufgaben:- Ansprechperson bei operativen Prozessabweichungen- Planung, Steuerung und Überwachung des Personaleinsatzes im Mehr-Schicht-System (24/7)- Vermittlung attraktiver Produktinformationen

Kundenberater (m/w/d) ab sofort gesucht!

Ihr Aufgabengebiet:- telefonische Kundenbetreuung und -beratung von griechischen Kunden- Klärung und Bearbeitung von Problemen- Beschwerdeannahme

Telefonist /in - im Automobilunternehmen in Berlin (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Betreuung der Supporthotline und des E-Mail-Postfachs- Datenänderungen vornehmen und neue Daten anlegen- Beratung (schriftlich, telefonisch)

Kundenberater/in - Möbel - Schicht m/w/d

STELLE-Telefonische Kundenbetreuung und -beratung-Annahme und Bearbeitung der Retouren-Rückerstattungen durchführen

Getränkehandel (m/w/d) Telefonarbeit

Ihre Aufgaben:- Vereinbaren direkte Gesprächstermine- Anbieten von Zusatzleistungen z.B. Versicherungen, Mietwagen- Bearbeitung verschiedener Projekte

Callcenteragent/in - Strom - Gasanbieter - m/w/d

Ihre Aufgaben:- Akquise von Neukunden- Auftragsannahme- Dokumentation der Telefonate- Sie rufen aktiv die Bestandskunden des Stromanbieters an- Telefonischer Verkauf

Fachkaufmann/-frau - Teleservice - Möbel - ZUSCHLÄGE (m/w/d)

Sie erledigen:- Professioneller Kundenservice zu aktuellen Produkten (per Telefon)- Entgegennahme von Beschwerden und Reklamationen- Kompetente Bearbeitung des Kundenanliegens- Informationen zu Liefer

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Teamleiter (m/w/d) mit Fremdsprachen gesucht!

Ab ((sofort)) suchen wir Teamleiter (m/w/d) mit Englisch-, Französisch- oder Niederländischkenntnissen in Berlin. Rahmenkonditionen: - Einsatzort: Berlin-Steglitz - Vollzeit - Montag bis Sonntag - Vergütung: [15,70] EUR/h

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Ihr Anforderungsprofil:

  • Muttersprachler oder verhandlungssicheres Englisch, Französisch oder Niederländisch
  • sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
  • Erfahrung in der Steuerung von (Inbound)-Teams, der Auswertung von Reportings und der Personalplanung
  • kollegialer Führungsstil, der auf die Erreichung gemeinsamer Ziele gerichtet ist
  • professioneller Umgang mit Kennzahlen
  • Schicht- und Wochenendbereitschaft

Ihr Aufgabengebiet:

  • Teamleitung
  • Steuerung der Abläufe einer technischen Supporthotline für englisch-, französisch- oder niederländischsprachigen Kunden
  • Erstellung von Personaleinsatzplänen, Reportings
  • Erarbeitung von entsprechenden Maßnahmen, um die Teamleistung zu verbessern, fachlicher Ansprechpartner Ihrer Teammitglieder, wenn es um eine kompetente Hilfestellung im laufenden Tagesgeschäft geht
  • Förderung Ihrer Mitarbeiter durch regelmäßiges Coaching und Feedback

Referenznummer: 12016-10004824432-S

Wir suchen aktuell Sie als Teamleiter/in - Callcenter für den Bezirke Friedrichshain, Schlachtensee und Spandau. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/teamleiter-m-w-d-mit-fremdsprachen-gesucht-1201610004824432

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze

  • +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage, Über die JOBBÖRSE

Kompetenzen

Gruppen-, Teamleitung
Personalentwicklung
Projektmanagement
Teleshopping

Persönliche Stärken

Auffassungsfähigkeit/-gabe, Ganzheitliches Denken, Organisationsfähigkeit, Belastbarkeit, Selbständiges Arbeiten, Zielstrebigkeit/Ergebnisorientierung, Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung, Flexibilität, Zuverlässigkeit, Sorgfalt/Genauigkeit

Internetadresse

https://www.perzukunft.de/job/teamleiter-m-w-d-mit-fremdsprachen-gesucht-1201610004824432

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