Callcenter Jobs

E-Mail-Agent - Callcenter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Durchführung von Tarifwechseln- Kundenkorrespondenz- Bearbeitung des Posteinganges

Callcenteragent Telesales (m/w/d) In- und Outbound

Ihre Aufgaben:- Telefonische Beratung bei Anfragen zu Zahlungs- und Auftragsabwicklungen sowie Retouren und Stornierungen- Optimierung von Mobilfunkverträgen- Bedarfsgerechter Verkauf- Annahme und Bea

E-Mail-Agent /in - für Versandhandel in VZ/TZ (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Sie können Probleme per Mail lösen- Beantwortung und Bearbeitung eingehender E-Mails der Kunden

Callcenteragent /in für Finanzen (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Postein- & -ausgänge bearbeiten- Akten sortieren- Sie beraten zu allen Kundenanfragen rund um die Krankenkasse, geben Hilfestellung und

Callcenteragent - Backoffice (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Telefonische Betreuung der Kunden- E-Mail Verwaltung- Ausbau und Pflege des Kundenstammes- Sorgfältiges Erfassen der Aufträge, Kundendaten, Bearbeitungsvorgänge im

Callcenteragent- Support (m/w/d) Steglitz

Ihre Aufgaben:- Kunden direkt per Fernwartung unterstützen- Inboundtelefonie- Erfassung der Daten bei Änderungen- Falldokumentationen in der Datenbank- Arbeit dokumentieren- Erstellen von Anschreiben

Telefonist /in - Automobil (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Du führst in jedem Telefonat eine Bedarfsermittlung durch und erkennst so die Potenziale Deiner Klienten- Pflege bestehender Kundenkontakte & Vertriebsdatenbank- Bestellwesen- Entg

E-Mail-Agent/in - Versicherung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Bearbeitung und Weiterleitung von Incidents-Tickets- Durchführung von Fehleranalysen und Remote Fehlerbehebungen- Annahme, Klassifizierung und Priorisierung von Störungsmeldungen via T

Trainer , Supervisor - Callcenter - Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Postein- & -ausgang bearbeiten- Probleme der Kunden lösen- Beschwerden lösen und weiterleiten an den Zuständigen- Annahme eingehender Anrufe zum Thema Hygieneartikel- Kundenrückgew

E-Mail-Agent/in - Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Der allgemeine Telefonverkehr gehört ebenso zu Ihren Aufgaben- Bestellungen entgegennehmen und Reklamationsbearbeitung- Stornierungen vornehmen- Kundenberatung und Kundenbetreuung- E-M


Teamleiter m/w/d Outbound


Ein Wasser- und Energieunternehmen sucht ab sofort einen fleißigen und teamfähigen Teamleiter - Call-Center (m/w/d) im Bereich Inbound. Die Arbeitsstelle kann in Voll- oder auch Teilzeit [besetzt] werden.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Stern unter +49 30 2360880 oder per Email [email protected]

Das ist Ihre Mission:

  • Führung und Motivation des 7-köpfigen Teams
  • Überwachung der Steuerung und Statistik
  • Überprüfung der Reklamations- und Beschwerdegründe
  • Gestaltung von Workshops und Mitwirkung bei Schulungen von Mitarbeitern/-innen

Anforderungen an Sie:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Zusatzqualifikation als Fachwirt m/w/d bzw. Call-Center
  • Teamleiter m/w/d oder vergleichbare Fähigkeiten und Kenntnisse (Berufserfahrungen)
  • Erweiterte Kenntnisse im Umgang mit Kollegen und Kunden
  • Verhandlungserfahrung und -stärke
  • Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Referenznummer: 12016-10000839940-S

Wir suchen aktuell Sie als Teamleiter/in - Callcenter für den Bezirke Friedrichsfelde, Friedrichshain und Neukölln. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Allee der Kosmonauten 33G 12681 Berlin Daniela Stern

Bewerbungsart

Über die JOBBÖRSE, Homepage, Persönlich, Per E-Mail, Schriftlich, Telefonisch

Kompetenzen

Gruppen-, Teamleitung
Telemarketing, Telefonverkauf
Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
Direktversicherung

Persönliche Stärken

Organisationsfähigkeit

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