Callcenter Jobs

Kaufmann/frau - Dialogmarketing - Backoffice (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Erteilung von allgemeinen Informationen (per Telefon, Post und E-Mail)- Vorbereitende Buchhaltung / Kontrolle von Zahlungseingängen und Mahnwesen- Kontakt mit Kunden und Lieferanten im

E-Mail-Agent in- Internet-Anbieter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Nicht zuständige Telefonate an den Service weiterleiten- Annahme von eingehenden Anrufen zu der Dienstleistung- Entgegennahme und Bearbeitung der Anfragen- Inbound Telefonate- Mieter t

Callcentercontroller /in - Reiseverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Auskunft über Preise der unterschiedlichen Aufenthalte sowie Rechnungserläuterung- Unterstützung der Kollegen- Betreuung von Neu- und Bestandskunden- Produktberatung und Auskunft zur L

E-Mail-Agent - Versandhandel (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Sie bearbeiten DHL-Berichte- Annahme der Bestellungen von Kunden- Fachgerechte und professionelle Bearbeitung von inhaltlichen Fragen- Aufbau neuer Kundenbeziehungen über die telefonis

Funkbediener - Versicherung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen- Proaktive Überwachung von Neuanschlüssen und Anschlussübernahmen- Dokumentationen- Liefertermine buchen

Service-Chat-Agent /in - Backoffice (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Sie sind Sie für alltäglichen Bürotätigkeiten zuständig- Proaktive Sendungsüberwachung und umgehende Kommunikation aller relevanten Daten an die Kunden- Auftragsannahme- Terminvereinba

Callcenteragent - Dialogmarketing

Ihre Aufgaben:- EDV Programme betreuen- Kundenanfragen beantworten (telefonisch und schriftlich)- beantworten der Fragen von Kunden per E-Mail- Probleme sowie Beschwerden annehmen und lösen- Anliegen

Telefonist - Logistik (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Buchungsbelege überprüfen- Beratung und Begleitung durch Buchungsprozesse- Einpflegen der Gesprächsverläufe- Aktiver telefonischer Vertrieb

Callcentercontroller /in - Internet-Anbieter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Entgegennahme von Anliegen und Probleme- Durchführung von Backoffice-Tätigkeiten- Auftrags- und Angebotsbearbeitung- Marketing im Bereich IT-Dienstleistungen- Beratung potenzieller Ges

Callcenteragent - Touristik (m/w/d) Spandau

Ihre Aufgaben:- Anfragen von Geschäfts- und Privatkunden betreuen- Telefonische Kundenberatung und Kundenbetreuung im Bereich Flugreisen/Tourismus- Bearbeitung von eingehenden Beschwerden- Dokumentati


Teamleiter m/w/d Outbound


Ein Wasser- und Energieunternehmen sucht ab sofort einen fleißigen und teamfähigen Teamleiter - Call-Center (m/w/d) im Bereich Inbound. Die Arbeitsstelle kann in Voll- oder auch Teilzeit [besetzt] werden.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Stern unter +49 30 2360880 oder per Email [email protected]

Das ist Ihre Mission:

  • Führung und Motivation des 7-köpfigen Teams
  • Überwachung der Steuerung und Statistik
  • Überprüfung der Reklamations- und Beschwerdegründe
  • Gestaltung von Workshops und Mitwirkung bei Schulungen von Mitarbeitern/-innen

Anforderungen an Sie:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Zusatzqualifikation als Fachwirt m/w/d bzw. Call-Center
  • Teamleiter m/w/d oder vergleichbare Fähigkeiten und Kenntnisse (Berufserfahrungen)
  • Erweiterte Kenntnisse im Umgang mit Kollegen und Kunden
  • Verhandlungserfahrung und -stärke
  • Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Referenznummer: 12016-10000839940-S

Wir suchen aktuell Sie als Teamleiter/in - Callcenter für den Bezirke Friedrichsfelde, Friedrichshain und Neukölln. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Allee der Kosmonauten 33G 12681 Berlin Daniela Stern

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage, Über die JOBBÖRSE

Kompetenzen

Gruppen-, Teamleitung
Telemarketing, Telefonverkauf
Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
Direktversicherung

Persönliche Stärken

Organisationsfähigkeit

Firmenkontakt

Teamleiter m/w/d Outbound