Callcenter Jobs

Call Center Agent (m/w/d) Inbound- und Outboundtelefonie

Aufgabengebiet- Inbound- und Outbound Telefonie- Beschwerdemanagement- Datenpflege kundenrelevanter Informationen- Teamfähigkeit

Kundenberater - Automobil - Kreuzberg (m/w/d)

täglichen Aufgaben:- Kundenberatung und -betreuung per Telefon und E-Mail- Klassischer Inbound Service- Annahme von Bestellungen- Auskunft über den Status von Bestellungen geben- Reklamationsbearbeitu

E-Mail Agent/Bürokraft (m/w/d) - Bestellannahme

DER JOB:- Bearbeitung der Kundenanfragen- Datenerfassung/-eingabe- Anfragen auf Rechnungen bzw. Serviceanfragen beantworten Sie souverän- Bearbeiten von Kundenanliegen per E-Mail- Beschwerdemanagement

E-Mail-Agent/in - Versicherung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Bearbeitung und Weiterleitung von Incidents-Tickets- Durchführung von Fehleranalysen und Remote Fehlerbehebungen- Annahme, Klassifizierung und Priorisierung von Störungsmeldungen via T

Telefonist m/w/d - Kabelanbieter - Vollzeit

Ihre Aufgaben als Telefonist m/w/d:- Aktive telefonische Betreuung von Neu- und Bestandskunden- Anfragen und Aufträge von Kunden abwickeln- Beantwortung aller Anliegen- Betreuung der Online-Händler (v

Call Center Agenten Inbound Mit Fremdsprache (m/w/d)

Aufgabenbereiche - Telefonische Kundenbetreuung- Entgegennahme von Erstanfragen- Datenerfassung und -pflege

Callcenteragent (m/w/d) für den Backoffice gesucht

Ihre Aufgaben:- Willkommensanruf mit neuen Kunden- Überprüfung der Kundenzufriedenheit und der Kundenqualität- Administration der Qualität von den Kunden- Rückmeldung zur Qualität an den Account Manag

Telefonist - Geburtstag - KEINE ERFAHRUNGEN m/w/d

Ihre Aufgaben:- Neukunden suchen- Terminierung der Geburtstagsfeiern- Organisation der Geburtstagsmaterialien- Kundenrückgewinnung- Kollegen bei Problemen stets helfen- Statistiken erstellen

IT-Kundenbetreuer/in - Elektronik - Neuanstellung (m/w/d)

AUFGABENPROFIL- Sie lösen Probleme bezgl. der IT- Sie klassifizieren IT-Störungen im Client-Umfeld- Sie bearbeiten Störungen und erfassen diese im System- Sie arbeiten mit dem 2nd- und 3rd Level zusam

Kundenberater - Telekommunikationsunternehmen (m/w/d)

Aufgabenüberblick:- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Bereich Telekommunikation- Erfassung der geklärten Anliegen- Durchführung von Up- und Cross-Selling


Teamleiter m/w/d Outbound


Ein ((Wasser-)) und Energieunternehmen sucht ab sofort einen fleißigen und teamfähigen Teamleiter - Call-Center (m/w/d) im Bereich Inbound. Die Arbeitsstelle kann in Voll- oder auch Teilzeit besetzt werden.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Stern unter +49 30 2360880 oder per Email marzahn.callcenter@perzukunft.de

Das ist Ihre Mission:

  • Führung und Motivation des 7-köpfigen Teams
  • Überwachung der Steuerung und Statistik
  • Überprüfung der Reklamations- und Beschwerdegründe
  • Gestaltung von Workshops und Mitwirkung bei Schulungen von Mitarbeitern/-innen

Anforderungen an Sie:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Zusatzqualifikation als Fachwirt m/w/d bzw. Call-Center
  • Teamleiter m/w/d oder vergleichbare Fähigkeiten und Kenntnisse (Berufserfahrungen)
  • Erweiterte Kenntnisse im Umgang mit Kollegen und Kunden
  • Verhandlungserfahrung und -stärke
  • Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Referenznummer: 12016-10003562093-S

Wir suchen aktuell Sie als Teamleiter/in - Callcenter für den Bezirk Marzahn. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/teamleiter-m-w-d-outbound-1201610003562093

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Allee der Kosmonauten 26 12681 Berlin Daniela Stern

  • +49 30 2360880 marzahn.callcenter@perzukunft.de

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage, Über die JOBBÖRSE

Kompetenzen

Gruppen-, Teamleitung
Telemarketing, Telefonverkauf
Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
Direktversicherung

Persönliche Stärken

Organisationsfähigkeit

Firmenkontakt

Teamleiter m/w/d Outbound