Callcenter Jobs

Service-Agents (m/w/d) in Berlin-Moabit

Ihr Job:- Lösung von IT-Störungen- Telefonisch eingehende IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich annehmen, analysieren und klassifizieren - Erfassung und Dokumentation von Störungen - Die Prob

Kundenbetreuer m/w/d für Mobilfunk - Potsdam

Ihre Tätigkeiten im Unternehmen:- Probleme der Kunden klären- Individuelle Lösungsvorschläge erarbeiten- Kundenanfragen kaufmännischer und technischer Art kompetent telefonisch beraten und betreuen- P

Telefonistin - Backoffice (m/w/d) Mitte

Ihre Aufgaben:- Zufriedenheitsbefragungen durchführen- Dateneingabe und -erfassung- Schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Stornierungen- Weiterleitung von Schriftverkehr- Rückru

Callcenteragent/in - Bestellannahme (m/w/d) AKtuell Vz

Ihre Aufgaben:- Geschäftsfelder vorzustellen- Messekontakte zu vertiefen- Erweiterte Kenntnisse in der Telefonberatung- Aktive telefonische Kundenbetreuung im Inbound- Bearbeitung des eingehenden Schr

IT-Kundenbetreuer (m/w/d) - Smartphone !

Ihre Aufgabengebiet:-> Ansprechpartner (m/w/d) für alle Fragen rund um die Bedienung der mobilen Geräte-> Betreuung und Beratung der Geschäftskunden (Inbound)-> Informationen zu Produktneuhei

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Support / Kundenservice

Der Job:- Du kontrollierst und prüfst angelieferte Sendungen sowie deren Dokumente- Du wickelst Abholaufträge ab, organisierst Sonderfahrten und überwachst den Sendungsverlauf- Du erstellst Frachtpapi

Sachbearbeiter m/w/d für Kundenbetreuung - Energieberatung *

Jobbeschreibung:-- Annahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen (via Telefon und E-Mail)-- Präsentation der Produktpalette-- Erfassung und Prüfung von Zahlungen-- Erfassung der eingehenden Calls

Kundenbetreuer (m/w/d) - Online-Shop - Vollzeit

Aufgaben im Unternehmen:- Beantwortung (telefonisch/per E-Mail) und Bearbeitung der Anfragen zu Zahlungs- und Auftragsabwicklungen sowie Stornierungen und Retouren- Kundendatenbank verwalten und pfleg

E-Mail-Agent/in - Versicherung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Bearbeitung und Weiterleitung von Incidents-Tickets- Durchführung von Fehleranalysen und Remote Fehlerbehebungen- Annahme, Klassifizierung und Priorisierung von Störungsmeldungen via T

Callcenteragent - 1 st Level Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Servicedesk bzw. Helpdesk auf First Level oder Second Level Niveau (je nach Projekt und IT-Skill per Remote bzw. aus dem Home O

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Teamleiter (m/w/d) - Outbound - Lankwitz

Wir [suchen] dringend im Auftrag eines Kunden in Berlin-Lankwitz einen Teamleiter (m/w/d) für den Outbound-Bereich bei einem Personaldienstleister. Der Job ist in Vollzeit zu besetzen und wird mit 19,00 (EUR/h) vergütet.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Ihr Aufgabengebiet:

  • Koordination des Tagesgeschäftes durch gezielte Steuerung und Kommunikation
  • Überwachung, Steuerung und Optimierung des Tagesgeschäfts
  • Personalbedarfsermittlung und Personalplanung
  • Erstellung von Schichtplänen im Rahmen der Personaleinsatzplanung
  • Durchführung von regelmäßigen Coachings
  • Durchführung von Personalbeurteilungen und Mitarbeitergesprächen
  • Controlling und Reporting

Anforderungen als Teamleiter (m/w/d):

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium in diesem Bereich von Vorteil
  • Erfahrungen im Outbound-Geschäft
  • Erfahrung in der Mitarbeiterführung
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse
  • Hohe Flexibilität
  • Sicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Referenznummer: 12016-10004067560-S

Wir suchen aktuell Sie als Teamleiter/in - Callcenter für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/teamleiter-m-w-d-outbound-lankwitz-1201610004067560

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze

  • +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de

Bewerbungsart

Über die JOBBÖRSE, Homepage, Persönlich, Per E-Mail, Schriftlich, Telefonisch

Kompetenzen

Gruppen-, Teamleitung
Projektmanagement
Personalentwicklung
Virtuelle Callcenter

Persönliche Stärken

Auffassungsfähigkeit/-gabe, Ganzheitliches Denken, Organisationsfähigkeit, Belastbarkeit, Selbständiges Arbeiten, Zielstrebigkeit/Ergebnisorientierung, Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung, Flexibilität, Sorgfalt/Genauigkeit, Zuverlässigkeit

Internetadresse

https://www.perzukunft.de/job/teamleiter-m-w-d-outbound-lankwitz-1201610004067560

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