Callcenter Jobs

Kundensupport/Costumer Support MAIL (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Sie dokumentieren die telefonischen Gesprächsinformationen im hausinternen System- Zudem leiten Sie Anrufe weiter an die zuständigen Bereiche- Reklamationsbearbeitung- Bestandskundenbe

Callcentercontroller - Versandhandel (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen- Auftragsannahme und Bearbeitung der Kundenwünsche- Problemlösung unserer Kunden per E-Mail- Schriftliche Kundenbetreuung-

Funkbediener /in (Taxibetrieb) - Bestellannahme (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Technischen Support via E-Maiverkehr- Telefonische Kundenbetreuung- Auskünfte erteilen über den Stand der bestellten Ware- gt; Dokumentation und Pflege der Datenbank- Allgemeine Büroor

Kaufmann - Callcenter - (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Durchführung von Buchungen sowie Stornierungen- Beantwortung der Kundenanfragen (telefonisch und schriftlich)- Kunden zu den aktuellen Konzerttickets informieren- Durchführung von tech

Kaufmann /-frau - Reiseverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- E-Mail Anfragen bearbeiten, ggf. weiterleiten- Abwicklung der Störungsmeldungen, Erarbeitung von Lösungen, Beantwortung- Durchführung von Buchungen sowie Stornierungen- Einfache Buchfü

Kaufmann /-frau - Dialogmarketing - Versandhandel (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Kunden bei Fragen und Beschwerden zum Thema Medizinische Instrumente betreuen- Ausgeführte Vorgänge erfassen Sie- Dokumentieren und Aktualisieren von Daten- Kunden und Händler betreuen

Telefonist (m/w/d) Nahrungs­ergänzungs- und Kosmetikprodukte

Ihre Aufgaben:- Schriftliche/telefonische Datenerfassung- Kundenbetreuung via Telefon oder E-Mail- Unterstützung der technischen und kaufmännischen Kollegen im Tagesgeschäft- Bestellung

Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service

Ihre Aufgaben:- Telefonische Kundenbetreuung- Auskunftserteilung von Sendungsverfolgung- Retouremanagement

Telefonist (m/w/d) Mobilfunkanbieter

Ihre Aufgaben:- Produktauskünfte erteilen- Telefonische Beratung der Kunden- Beantwortung eingehender E-Mail-Anfragen

Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) für Kleidungsgeschäft

Ihre Aufgaben:- Datenerfassung und Pflege der Datenbank- Problemfragen lösen- Anrufe und Lösungen erfassen- Kundendaten aufnehmen


Teamleiter (m/w/d) Vollzeit


Derzeit suchen wir für die Abteilung der Auftragsannahme eines Telefonanbieters einen Teamleiter (m/w/d) in Vollzeit. Die Stelle ist in Berlin-Charlottenburg zu besetzen und wird mit einem Stundenlohn von 23,73 € vergütet. Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach der bestandenen Probezeit. Sie erhalten jährlich zudem 30 Urlaubstage.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Stern unter +49 30 2360880 oder per Email [email protected]

Aufgabenfelder:

  • Personaleinsatzplanung
  • Planung, Organisation und Sicherstellung einer effizienten Zusammenarbeit innerhalb des eigenen bzw. der interagierenden Teams
  • Sie planen Schulungen
  • Sie übernehmen die Personaleinsatzplanung

Ihr Profil:

  • Kaufmännische Ausbildung oder entsprechendes Studium, idealerweise im Bereich Dialogmarketing oder im Dienstleistungsumfeld
  • Fundierte Kenntnisse in der Mitarbeiterführung von mindestens 15 Mitarbeitern
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie Überzeugungskraft
  • Hohe Sozialkompetenz und ausgeprägtes Einfühlungsvermögen

Referenznummer: 12016-10000206381-S

Wir suchen aktuell Sie als Teamleiter/in - Callcenter für den Bezirk Spandau. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Allee der Kosmonauten 33G 12681 Berlin Daniela Stern

Bewerbungsart

Homepage, Persönlich, Per E-Mail, Schriftlich, Telefonisch

Kompetenzen

Teleshopping
Personalentwicklung
Gruppen-, Teamleitung
Projektmanagement
Telemarketing, Telefonverkauf

Persönliche Stärken

Motivation/ Leistungsbereitschaft, Selbständiges Arbeiten, Kundenorientierung, Teamfähigkeit, Flexibilität

Firmenkontakt

Teamleiter (m/w/d) Vollzeit