Callcenter Jobs

Kaufmann - 1 st Level Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Büroorganisation- Behebung technischer Probleme in der Störungshotline- Analyse und Lösung von Problemen im IT-Umfeld- Sofort Hilfe per Telefon- Entgegennahme von Beschwerden und Frage

Fachkaufmann /-frau - Teleservice - Reiseverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Lösen Probleme unserer Kunden per Telefon- Den Kunden auch neue Angebote anbieten- Nachbereitung und Dokumentation der Kundenanfragen- Sie beantworten und bearbeiten alle eingehenden t

Mitarbeiter (m/w/d) Backoffice und Datenpflege

Ihre Aufgaben:- Dokumentation und Aktualisierung von Kundeninformationen in unseren Vertriebssystemen- Datenpflege und –eingabe- Terminvereinbarungen- Kundenbetreuung- und Beratung per Telefon- Bearbe

E-Mail-Agent (m/w/d) für eCommerce-Unternehmen gesucht!

Ihre Aufgaben:- Annahme von Anfragen und kompetente Kundenbetreuung (via Telefon)- Gesprächsdokumentation- Datenpflege / Datenerfassung- Sie nehmen die eingehenden Telefonate entgegen- Beraten Kunden

Callcentercontroller - Versandhandel (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen- Auftragsannahme und Bearbeitung der Kundenwünsche- Problemlösung unserer Kunden per E-Mail- Schriftliche Kundenbetreuung-

Fachwirt - Callcenter - Informationsdienste (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Durchführung von Fehlerdiagnosen im Bereich Telefonie, Internet, TV und Mobilfunk- Erstlösung der First Level Themen sowie präzise Umsetzung der Aufgaben- Reklamationen und Beschwerden

Telefonist - Backoffice (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Vermittlung attraktiver Produktinformationen an Geschäftskunden- Neukundengewinnung an Marketingadressen- Terminkoordination und -Vereinbarung mit Kunden und Lieferanten- Reklamationsm

Fachkaufmann Teleservice - Internet-Anbiete (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Durchführung von Buchungen sowie Stornierungen- Kompetente Hilfestellung bei offenen Fragen- E-Mails beantworten Sie- Hilfestellung zur Benutzung des Fahrzeugs (via Telefon)- Reklamati

Funkbediener /in (Taxibetrieb) - Bestellannahme (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Technischen Support via E-Maiverkehr- Telefonische Kundenbetreuung- Auskünfte erteilen über den Stand der bestellten Ware- gt; Dokumentation und Pflege der Datenbank- Allgemeine Büroor

Callcenteragent - Bestellannahme (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Sicherstellung des reibungslosen Import- und Exportgeschäfts durch telefonische Kommunikation mit bestehenden Großkunden- Betreuung unserer Telefonzentrale- Abschlussorientierte Beratu


Telefonist - Berlin-Marzahn (m/w/d)


Wir [suchen] für unseren Kunden nach einem motivierten Telefonisten m/w/d. Die Stelle ist in Vollzeit zu vergeben. Sie erhalten einen Stundenlohn von 15,00 €. Nach der bestandenen Probezeit erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag. Der Arbeitgeber setzt voraus, das Sie bereits Berufserfahrung vorweisen können. Ihr neuer Arbeitgeber freut sich bereits auf Sie und Ihre Unterlagen! Wir freuen uns auf Sie und Ihre Unterlagen!

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Stern unter +49 30 2360880 oder per Email [email protected]

Aufgaben:

  • als Callcenteragent (m/w/d) sind Sie für Kunden der erste Ansprechpartner für Fragen rund um Bestellungen und Reklamationen
  • Die dokumentieren Ihre geführten Telefongespräche im internen CRM-System und pflegen ggfs. die Stammdaten
  • die Arbeitszeiten sind nach Absprache im Rahmen von Montag bis Sonntag zwischen 08:00 und 23:00 Uhr

Anforderungen:

  • Sie wissen sich auszudrücken und können Produkte oder Dienstleistungen gut erklären
  • Sie sind freundlich und höflich am Telefon, gehen auf Ihren Gesprächspartner ein und behalten dabei das Ziel Ihres Gespräches im Fokus
  • Sie sind bereit in Schicht und am Wochenende zu arbeiten
  • eine kaufmännische Ausbildung ist nicht erforderlich

Referenznummer: 12016-10001385582-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Marzahn. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Allee der Kosmonauten 33G 12681 Berlin Daniela Stern

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage, Über die JOBBÖRSE

Kompetenzen

Reklamationsbearbeitung
Akquisition
Teleshopping
Auftragsannahme, -bearbeitung

Persönliche Stärken

Zielstrebigkeit/Ergebnisorientierung, Selbständiges Arbeiten, Motivation/ Leistungsbereitschaft, Organisationsfähigkeit

Firmenkontakt

Telefonist - Berlin-Marzahn (m/w/d)