Telefonist/in - Berlin - Dienstleistungsunternehmen (m/w/d)

Ein Berliner Unternehmenskunden aus dem Bereich Bustouren sucht nach einem Kundenberater (m/w/d). Sowohl müssen Sie auch bereit sein im 2-Schicht System zu arbeiten und das im unbefristeten Verhältnis. Interesse?

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Stern unter +49 30 2360880 oder per Email [email protected]

Aufgaben:

• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen für Privat- und Geschäftsreisende
• Annahme, Bearbeitung bzw. Weiterleitung von Reklamationen
• Gutschriftenerstellung bei Flugausfällen
• Anbieten von Zusatzleistungen

Anforderungen:

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zwingend erforderlich
• Erweiterte Kenntnisse in Englisch sind willkommen aber kein Muss
• Sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
• Schnelle Auffassungsgabe und sehr gute MS-Office-Kenntnisse
• Präzise, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen!

Referenznummer: 12016-10000204528-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Plänterwald. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Allee der Kosmonauten 33G 12681 Berlin Daniela Stern

• +49 30 2360880 [email protected]