Wir, perZukunft, suchen im Rahmen der Arbeitsvermittlung zum nächstmöglichen Einstieg einen Telefonisten m/w/d für die Bestellannahme in einem Onlineversandhandel in Berlin. Sie erhalten einen Festvertrag und werden ausschließlich im Inbound telefonieren.
Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Stern unter +49 30 2360880 oder per Email marzahn.callcenter@perzukunft.de
Ihre Aufgaben als Kundendienstberater m/w/d:
- Ansprechpartner/-in für die Anliegen der Kunden rund um das Thema Bestellannahme
- Auslösen der Bestellungen
- Beantwortung typischer Fragen zur Benutzung des Shops, wie Anmeldung, Warenkorb, Bezahlung etc.
- Dokumentation der Anliegen bzw. Weiterleitung
- Pflege von Kunden- und Stammdaten im CRM System
- Reklamationen, Retouren und Beschwerden aufnehmen und bearbeiten
Anforderungen:
- Angenehme und sichere Telefonstimme
- Freude am Telefonieren und am offenen Kundenkontakt
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt vorzugsweise in einem Call Center wünschenswert
- Fundierte Kenntnisse mit PC und Internet
- Teamfähig und zuverlässig
Referenznummer: 12016-10000795812-S
Wir suchen aktuell Sie als Telefonist/in für den Bezirk Marzahn. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/telefonist-in-m-w-d-onlineversandhandel-ab-sofort-1201610000795812
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Allee der Kosmonauten 26 12681 Berlin Daniela Stern
- +49 30 2360880 marzahn.callcenter@perzukunft.de
Bewerbungsart
Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage, Über die JOBBÖRSE
Kompetenzen
Persönliche Stärken
Belastbarkeit, Kommunikationsfähigkeit, Zuverlässigkeit
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Callcenter
Telefonist/in
Vollzeit - Referenznummer : 12016-10000795812-S
- Stadt : Berlin
- Arbeitsorte : Berlin, 12681 Marzahn-Hellersdorf Marzahn
- Bewerbungszeitraum : Seit 29.05.2023
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Berufe :
Telefonist/in
Kundendienstberater/in
Callcenteragent/in - Anzahl der Stellen : 1
- Arbeitszeit : Vollzeit
- Stellenangebotsart : Arbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)
- Befristung : Unbefristet
Firmenkontakt
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PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
-
Allee der Kosmonauten 26
12681
Berlin -
Daniela Stern
