Callcenter Jobs

Call-Agentin (m/w/d) - 1 st Level Support

Ihr Aufgabengebiet- Beseitigung der technischen Probleme per Telefon oder auch per E-Mail- Fachkompetente Beratung und Durchführung- Störungsmeldungen nehmen Sie an und leiten sie bei nicht zu lösende

Telefonist (m/w/d) - ab sofort - Online-Aktionshaus

Ihre Aufgaben im Überblick:- Entgegennahme von Kundenanliegen und Beschwerden- Klärung der Kundenkonten- Lieferstatistiken überwachen und führen- Reklamationen und Beschwerden bearbeiten- Neukundenauf

AB SOFORT Telefonist - Inbound m/w/d JETZT BEWERBEN

Ihre Aufgaben als Telefonist m/w/d- Neuanmeldungen sowie Kündigungen bearbeiten- Pflege der Kundenbeziehungen- Retouren- und Beschwerdemanagement- Sie erfassen die Telefonate

Backoffice Kundenberater (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Sie organisieren und betreuen Meetings und andere Terminen- Datenerfassung- Marktforschungsumfragen durchführen- allgemeine telefonische Kundenbetreuung- Terminvereinbarung

Callcenteragents - Umfragen (m/w/d)

Aufgabenbereiche- Sie nehmen Kontakt zu Kunden des Unternehmens auf und führen Umfragen durch (Outbound)- Sie pflegen die Daten und die ausgeführten Gespräche

Teamleiter (m/w/d) für Energiedienstleister

Ihre Aufgaben:- Betreuung des 6-köpfigen Teams für die Inbound-Telefonie- Erstellung und Präsentation von Reports- Arbeitseinsätze des Teams planen- Ansprechpartner m/w/d für die Anliegen der Mitarbei

Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d) gesucht!

IHRE TÄTIGKEIT ALS SERVICE-DESK-MITARBEITER (m/w/d):- Telefonisch eingehende IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich annehmen, analysieren und klassifizieren - Erfassung und Dokumentation von S

Kundenberater - Informationsdienste (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- In diesem Rahmen nehmen Sie auf Ebene des 2nd-Level Supports Softwarefehler und -störungen (aktuelle Windows- und MS-Office-Versionen, Outlook etc.) unter Einsatz unseres Ticket- und T

Datenerfasser m/w/d Onlinehandel Berlin Kreuzberg

Ihre Aufgaben:- Kunden für Zusatzprodukte begeistern- Vorgänge erfassen und weiterleiten- Dokumentationen

Mitarbeiter Kundenservice m/w/d im Bereich Verlag

Ihre Aufgaben- Sie haben direkten Kontakt mit unseren Kunden, informieren über Produkte und vermitteln bei Bedarf an Fachansprechpartner in unserem Haus- Mit Empathie und Professionalität gewinnen Sie


Telefonist (m/w/d) - ab sofort - Online-Aktionshaus


Für ein beliebtes Online-Aktionshaus suchen wir ab sofort Telefonisten (m/w/d) in Prenzlauer Berg. Rahmenkonditionen: - Einsatz in Prenzlauer Berg - Voll-/Teilzeit (ab 30 Std./Woche) - Einsatzzeiten: Montag bis Sonntag, in der Zeit von 7 bis 23 Uhr - [14,47] EUR/h

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Ihre Aufgaben im Überblick:

  • Entgegennahme von Kundenanliegen und Beschwerden
  • Klärung der Kundenkonten
  • Lieferstatistiken überwachen und führen
  • Reklamationen und Beschwerden bearbeiten
  • Neukundenaufnahme und Pflege der Datenbank
  • Qualitätssicherung mittels Zufriedenheitsumfragen (per Mail)

Anforderungsprofil:

  • Affinität für Aktionshäuser
  • Grundkenntnisse im Beschwerdemanagement
  • Sicherer Umgang mit dem PC und Internet
  • Sichere Rechtschreibung sowie Grammatik
  • Schicht- und Wochenendbereitschaft
  • Kundenorientierung
  • Teamfähigkeit

Referenznummer: 12016-10004106403-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Märkisches Viertel, Prenzlauer Berg und Schöneberg. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/telefonist-m-w-d-ab-sofort-online-aktionshaus-1201610004106403

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze

  • +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage, Über die JOBBÖRSE

Kompetenzen

Terminierung
Kundenberatung, -betreuung
Auftragsannahme, -bearbeitung
Verkaufsförderung

Persönliche Stärken

Auffassungsfähigkeit/-gabe, Ganzheitliches Denken, Organisationsfähigkeit, Belastbarkeit, Selbständiges Arbeiten, Zielstrebigkeit/Ergebnisorientierung, Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung, Flexibilität, Sorgfalt/Genauigkeit, Zuverlässigkeit

Firmenkontakt

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