Telefonist mit Inbound Fremdsprachen (m/w/d) Friedrichshain

Wir suchen Sie aktuell als Telefonist mit Fremdsprachenkenntnissen (m/w/d) ! Gesucht werden sie [in] Friedrichshain Interesse?

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Ihre Aufgaben:

• Kundenberatung per Telefon und E-Mail
• Daten im internen System einpflegen
• Daten erfassen, Datenbank aktualisieren
• Aktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Optimierung unserer internen Prozesse
• Weiterleitung der Anfragen an die jeweiligen Fachbereiche
• Beschwerden an das Beschwerdemanagement weiterleiten

Anforderungen:

• Sie sind ausdrucksstark und kommunikativ
• Sie sind teamfähig und bringen ein hohes Maß an Zuverlässigkeit mit
• Erste Erfahrungen mit der Kundenbetreuung
• Aufgeprägte Serviceorientierung
• Deutschkenntnisse auf einer Verhandlungssicheren Basis
• Erfahrungen mit MS-Office und dem arbeiten am PC

Referenznummer: 12016-10001396163-S

Wir suchen aktuell Sie als Telefonist/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

• +49 30 2065800 [email protected]