Callcenter Jobs

Service-Chat-Agent /in - Energie (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Telefonische Kundenbetreuung zu unseren Produkten- Anfertigung von Anschreiben an die Kunden und Beantwortung von E-Mails- Kundenservice (via Telefon)- Reservierung von Hotel- und Flug

E-Mail-Agent /in - Mobilfunk (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Keine Outboundtelefonie nur INBOUND!- Bearbeiten der Kundenbeschwerden (Beschwerdemanagement)- Einmal im Monat Teamstatistik erstellen- Reklamationen werden aufgenommen und kontrollier

Service-Chat-Agent /in - Reiseverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Kundenanfragen beantworten- Internationale Kunden werden auch betreut- Produktberatung via Telefon und E-Mail- Bearbeitung der Tickets in einem Ticketsystem

Betriebswirt - Callcentermanagement (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Telefonmanagement- E-Mail-Verkehr gehört ebenso zu Ihren gängigen Aufgaben- Sie erteilen Auskünfte zu Lieferzeiten und Verfügbarkeiten- Reklamationsmanagement- Erfassung und Pflege der

Betriebswirt im Callcentermanagement (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Durchführung des 1st und 2nd Level IT Supports im Service Desk bzw. IT Helpdesk- Pflege von Systemdaten und der Wissensdatenbank- Tiefes Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden, Ver

Callcenteragent /in - 1 st Level Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Erste Hilfeleistung bei der Gerätebedienung- Kompetenter Ansprechpartner und nehmen Anfragen telefonisch, per E-Mail und Chat entgegen- gt; Führen der externen Kommunikation mit unsere

Telefonist/in - Informationsdienste (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Präsentation unserer Partner aus den Bereichen Sport, Bildung und Kultur- Vereinbarung von Techniker Terminen zu Anschlussbereitstellung und Entstörung- Aktiv Kontakt zu Bestands- und

Kaufmann /-frau - Dialogmarketing - Versandhandel (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Kunden bei Fragen und Beschwerden zum Thema Medizinische Instrumente betreuen- Ausgeführte Vorgänge erfassen Sie- Dokumentieren und Aktualisieren von Daten- Kunden und Händler betreuen

Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) für Kleidungsgeschäft

Ihre Aufgaben:- Datenerfassung und Pflege der Datenbank- Problemfragen lösen- Anrufe und Lösungen erfassen- Kundendaten aufnehmen

Callcenteragent - Backoffice (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Abwicklung der Aufträge- Antragskontrolle und -bearbeitung- allgemeine telefonische Kundenbetreuung- Datenerfassung- Sie organisieren und betreuen Meetings und andere Terminen


Telefonist - Netwerkberatung (m/w/d)


Aktuell suchen wir Sie als Telefonist für die Netzwerkberatung . Die Stelle kann ab sofort [besetzt] werden

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Ihre Aufgaben:

  • Erstellung von Berichten für das Management
  • Aktiver Aufbau neuer Kundenbeziehungen
  • Unterstützung des Vertriebsaußendienstes im Backoffice
  • Begleitung bei der Einführung einer neuer Callcenter-Software
  • Neue Serviceleistungen an den Kunden bringen

Anforderungen:

  • Eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Gute Umgangsformen
  • Kenntnisse im Umgang mit MS-Office (speziell Excel, Word, Outlook)
  • Englisch-Kenntnisse von Vorteil
  • Vorerfahrung im Bereich Reklamationen / Beschwerdemanagement von Vorteil
  • Kaufmännische Erfahrung wünschenswert

Referenznummer: 12016-10001521056-S

Wir suchen aktuell Sie als Telefonist/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage, Über die JOBBÖRSE

Kompetenzen

Ablage, Registratur
Akten, Schriftgut verwalten
Büro- und Verwaltungsarbeiten

Persönliche Stärken

Ganzheitliches Denken, Entscheidungsfähigkeit, Auffassungsfähigkeit/-gabe

Firmenkontakt

Telefonist - Netwerkberatung  (m/w/d)