Callcenter Jobs

Callcentercontroller - Bestellannahme (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Pflege der Datenbank- Beratungen zu Verträgen, Leistungen und Hardware- Bearbeitung von Serviceanfragen wie Sim-Karten Tausch- Terminvereinbarung für Lieferungen und Montagen- Sendungs

Callcenteragent Kundenabfrage (m/w/d) Steglitz

Ihre Aufgaben:- Allgemeine Datenbankpflege- 1st Level Support- Bearbeiten schriftlich, sowie telefonisch eingehende Bestellungen- Beschwerdemanagement- Aktive Kundengewinnung und Kundenbindung- Termin

E-Mail-Agent /in - Bestellannahme (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Die Anliegen und Beschwerden bearbeiten Sie- Klärung von Lieferungen und Bestellungen- Lieferbestätigung- Sie beraten Firmenkunden zu Finanzsoftware-Produkten- Bearbeitung des E-Mail-P

Telefonist /in - Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Ggf. Bearbeiten von Emails- Beschwerdeannahme- Erfassung der Anfragen- Problemlösungen berarbeiten- Sie pflegen die Daten- Telefonieren im Bereich In- und Outbound

Funkbediener /in (Taxibetrieb) - Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Klärung von eingehenden Beschwerden- Verräumen der Ware- Management des Leergutsystems- Sortimentsgestaltung- Lösung und Weiterleitung der Probleme

Service-Chat-Agent /in - Reiseverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Kundenanfragen beantworten- Internationale Kunden werden auch betreut- Produktberatung via Telefon und E-Mail- Bearbeitung der Tickets in einem Ticketsystem

Betriebswirt - Callcentermanagement (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Telefonmanagement- E-Mail-Verkehr gehört ebenso zu Ihren gängigen Aufgaben- Sie erteilen Auskünfte zu Lieferzeiten und Verfügbarkeiten- Reklamationsmanagement- Erfassung und Pflege der

Telefonist /in - Versicherung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- First-Level-Support für italienische Kunden- Du nimmst Kundenanfragen per Telefon und E-Mail in unserem Service-Center im Schichtdienst entgegen und löst diese schnellstmöglich- Durchf

E-Mail-Agent (m/w/d) für eCommerce-Unternehmen gesucht!

Ihre Aufgaben:- Annahme von Anfragen und kompetente Kundenbetreuung (via Telefon)- Gesprächsdokumentation- Datenpflege / Datenerfassung- Sie nehmen die eingehenden Telefonate entgegen- Beraten Kunden

Callcenter - Telefonist im Reiseverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Hilfe bei Problemen von Kunden leisten- Durchführung von Buchungen sowie Stornierungen- Erfassung und Pflege von Stamm- und Bewegungsdaten- Kompetente Beratung auf Spanisch, Deutsch, E


Telefonistin - Touristik (m/w/d)


Wir suchen Sie aktuell als Telefonist (m/w/d) in der Touristik. Die Stelle ist aktuell und wird [unbefristet] angetreten

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Ihre Aufgaben:

  • Beratung und aktiver Verkauf der gesamten Tickets
  • Kundenakquise – Inbound- und Outbound- Telefonie (B2B)
  • Sie beraten die Bestandskunden zur Mode, Schmuck und wohnlichen Accessoires per Telefon und vereinbaren Termine um Bestellungen aufzunehmen
  • Sie pflegen die Termine ins System ein
  • Als Call-Center-Agent (m/w/d) nehmen Sie Kundenanrufe für ein Preisvergleichsportal für Strom- und Gasanbieter an und bearbeiten die Anliegen und Anfragen der Kunden.

Anforderungen:

  • Grundkenntnisse als Call Center Agent (m/w/d)
  • Bereitschaft zur Wochenendarbeit
  • EDV - Kenntnisse (Grundkenntnisse)
  • Sie besitzen eine kundenorientierte Art
  • Idealerweise Produkt- und/oder Branchenkenntnisse sowie Interesse und Begeisterung für den Bereich Reisen
  • Fundierte Kenntnisse im Kundenumgang

Referenznummer: 12016-10001228078-S

Wir suchen aktuell Sie als Telefonist/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

  • +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage, Über die JOBBÖRSE

Kompetenzen

Ablage, Registratur
Akten, Schriftgut verwalten

Persönliche Stärken

Organisationsfähigkeit, Ganzheitliches Denken, Entscheidungsfähigkeit

Firmenkontakt

Telefonistin - Touristik (m/w/d)