Callcenter Jobs

E-Mail-Agent /in - Mobilfunk (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Keine Outboundtelefonie nur INBOUND!- Bearbeiten der Kundenbeschwerden (Beschwerdemanagement)- Einmal im Monat Teamstatistik erstellen- Reklamationen werden aufgenommen und kontrollier

Service-Chat-Agent /in - Reiseverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Kundenanfragen beantworten- Internationale Kunden werden auch betreut- Produktberatung via Telefon und E-Mail- Bearbeitung der Tickets in einem Ticketsystem

Fachkaufmann /-frau - Teleservice - Reiseverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Lösen Probleme unserer Kunden per Telefon- Den Kunden auch neue Angebote anbieten- Nachbereitung und Dokumentation der Kundenanfragen- Sie beantworten und bearbeiten alle eingehenden t

E-Mail-Agent /in - Versandhandel (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Account Management für bestehende Geschäftskunden (Veranstalter)- Gespräche notieren- Reiseversicherungsangebote beim Beraten anbieten- Kunden beraten zum Thema Reiseschutz und Impfung

E-Mail-Agent/in - Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Der allgemeine Telefonverkehr gehört ebenso zu Ihren Aufgaben- Bestellungen entgegennehmen und Reklamationsbearbeitung- Stornierungen vornehmen- Kundenberatung und Kundenbetreuung- E-M

E-Mail-Agent - Backoffice (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Problemklärung- Allgemeine Betreuung und Beratungen per E-Mail- Kommunikation mit anderen Standorten sowohl mündlich als auch schriftlich- Gezielte Kundenberatung zur Lösung auch schwi

Trainer /in, Supervisor /in - Callcenter - Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Kundenbetreuung per E-Mail- Vorbereitende Buchhaltung- Rechnungen erstellen- Verantwortlich für den Bestell- und Retourenprozess- Betreuung der Kunden via Telefon

Kaufmann /-frau - Touristik (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Dateneingaben- Diverse Tätigkeiten im Inbound- Erweiterte Kenntnisse im Umgang mit PC und Internetanwendungen- Annahme eingehender Anrufe unserer Kunden- Annahme von Reklamationen der

Callcenteragent - Moabit (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Schriftverkehr mit Kunden und Reiseveranstaltern führen- Beantwortung der Anfragen via Telefon/ E-Mail/ Chat- Durchführung von Buchungen sowie Stornierungen- Ausgeführte Gespräche erfa

Callcenteragent Telesales (m/w/d) In- und Outbound

Ihre Aufgaben:- Telefonische Beratung bei Anfragen zu Zahlungs- und Auftragsabwicklungen sowie Retouren und Stornierungen- Optimierung von Mobilfunkverträgen- Bedarfsgerechter Verkauf- Annahme und Bea


Trainer , Supervisor - Callcenter - Beratung (m/w/d)


Ab sofort suchen wir sie als Trainer im (Callcenter) (m/w/d)

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Ihre Aufgaben:

  • Postein- & -ausgang bearbeiten
  • Probleme der Kunden lösen
  • Beschwerden lösen und weiterleiten an den Zuständigen
  • Annahme eingehender Anrufe zum Thema Hygieneartikel
  • Kundenrückgewinnen
  • Postein- und -ausgänge

Anforderungen:

  • Grundkenntnisse der Mobilfunkbranche
  • Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich
  • Abgeschlossene Ausbildung nicht notwendig
  • Erfahrung im Call-Center muss nicht zwingend vorhanden sein
  • Verhandlungssicher in der deutschen Sprache in Wort und Schrift
  • Affinität zu Sales

Referenznummer: 12016-10001682374-S

Wir suchen aktuell Sie als Trainer/in, Supervisor/in - Callcenter für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage, Über die JOBBÖRSE

Kompetenzen

Marktforschung
Verkaufsschulung, -training

Persönliche Stärken

Motivation/ Leistungsbereitschaft, Selbständiges Arbeiten

Firmenkontakt

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