Trainer, Supervisorin - Callcenter - Reiseverk (m/w/d)

Wir [suchen] Sie aktuell als Trainer im Callcenter (m/w/d) Die Stelle wird ab sofort und unbefristet angetreten

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Ihre Aufgaben:

• Pflege der Wissensdatenbank
• Liefertermine buchen
• Kundenkontakt per E-Mail und Telefon
• Problemfragen nehmen Sie auf und lösen diese selbstständig
• Allgemeine Beratung von Produkten und Tarifen - kein Verkauf
• Erfassung und Pflege von Stamm- und Bewegungsdaten
• Durchführung von Buchungen sowie Stornierungen

Anforderungen:

• Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit
• Grundkenntnisse als Call Center Agent (m/w/d)
• Schichtarbeitsbereitschaft muss vorhanden sein
• Grundkenntnisse in Microsoft-Office
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Referenznummer: 12016-10004090761-S

Wir suchen aktuell Sie als Trainer/in, Supervisor/in - Callcenter für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/trainer-supervisorin-callcenter-reiseverk-m-w-d-1201610004090761

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze

• +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de