1 st Level Support m/w/d

Für ((einen)) langjährigen Kunden mit Sitz in Berlin suchen wir ab sofort nach einem motivierten First-Level-Supporter (m/w/d). Die Stelle ist in Vollzeit zu vergeben und wird tariflich vergütet. Sie sind zuständig für die Bearbeitung von E-Mails sowie die Annahme [von] Telefonaten.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schön unter +49 30 22954508 oder per Email marzahn.callcenter@perzukunft.de

Aufgaben eines First-Level-Supporters (m/w/d):

• Entgegennahme von Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem
• Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen

Profil als First-Level-Supporter (m/w/d):

• Idealerweise Praxiserfahrung im 1st Level Support bzw. IT Anwendersupport oder als IT Service Agent bzw. IT Service Agentin (m/w/d)
• Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d)
• Erfahrung in der Installation und Administration von Clients
• Ausbaufähige Kenntnisse in den gängigsten Windows Betriebssystemen

Referenznummer: 12016-10005340578-S

Wir suchen aktuell Sie als First-Level-Supporter/in für den Bezirke Friedrichsfelde, Friedrichshain, Müggelheim und Neukölln. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/1-st-level-support-m-w-d-1201610005340578

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Allee der Kosmonauten 26 12681 Berlin Larissa Schön

• +49 30 22954508 marzahn.callcenter@perzukunft.de