Callcenter Jobs

Telefonist - Mobilfunkunternehmen m/w/d

AUFGABENGEBIET:Rückgewinnung der KundenSie klären Reklamationen und ProblemeTerminvereinbarungen im B2B Bereich für einen Mobilfunkanbieter

Telefonist - Bestellannahme (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Akquise von Neukunden sind Sie zuständig- Verträge werden abgeschlossen- Rechnungen werden geschrieben- Terminierungen

Kundenberater/in Mobilfunkbranche (m/w/d)

Aufgabenbereich:Eingehende Anrufe nehmen Sie zum Thema MobilfunkBestellannahmeErstellung der Korrespondenz zu Kunden, Gutachtern & Händlern (Inbound)Ggf. Weiterleiten an andere Abteilungen

IT-Supporter m/w/d - Elektronik in Berlin

Ihre Aufgaben:- Administrative Aufgaben- Anliegen bearbeiten- Annahme und Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden- Auskünften über Lieferungen, Umtausch, sowie Retouren erteilen- Behebung techni

Callcenteragent - Information - Taxianweiser - m/w/d

Was Sie erwarten wird- Analyse, Behebung und Beratung technischer und kaufmännischer Anfragen- Anlegen von Kundennummern- Auskünfte werden von Ihnen erteilt- Auftragsannahme und -erfassung

Callcenteragent m/w/d - 5-Tage-Woche

Aufgaben- Bearbeiten der Kundenanfragen - Kundenstammdaten pflege - Kundenservice

IT-Kundenbetreuer (m/w/d) - User-Help-Desk

WAS SIE ERWARTET- Prozesse bearbeiten (von der Störungsannahme bis zur Fehleranalyse)- Troubleshootings und die Störungsbeseitigung im Hard- und Software-Bereich übernehmen- Anwender hinsichtlich alle

Callcenteragent - 1 st Support (m/w/d) Backoffice

Ihre Aufgaben:- Entgegennahme von telefonischen Support-Anfragen (B2B) und anschließende E-Mail-Korrespondenz (schriftliche Arbeitsanweisungen, Hilfestellungen etc.)- Ggf. Aufnahme von Anregungen der

Teamleiter/in für Call Center - Telekommunikation

Aufgaben:- Kundengespräche durchführen- Operative Sicherung und strategische Weiterentwicklung des Tagesgeschäftes innerhalb der vertraglich vereinbarten Zielkennziffern (Servicelevel, Erreichbarkeit,

Kundenbetreuer (m/w/d) für Webhosting

Aufgaben:- Kundensupport zu Webhosting-Produkten (per Telefon & E-Mail)- Beratung der Kunden zu bestehenden Verträgen- Umstellung von Verträgen - Installation und Konfiguration der Hard- und Softw


IT-Kundenbetreuer (m/w/d) - User-Help-Desk


Wir, (perZukunft) - Ihre private Arbeitsvermittlung, suchen derzeit mehrere motivierte Help-Desk-Supporter (m/w/d) [in] Vollzeit.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

WAS SIE ERWARTET

  • Prozesse bearbeiten (von der Störungsannahme bis zur Fehleranalyse)
  • Troubleshootings und die Störungsbeseitigung im Hard- und Software-Bereich übernehmen
  • Anwender hinsichtlich aller IT-Anfragen betreuen und beraten
  • Bereiche Server- sowie Netzwerkadministration unterstützen
  • Prozesse in die hausinterne Datenbank dokumentieren

SKILLS

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder Erfahrungen im Anwendersupport
  • Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Betriebssystemen und MS-Office-Produkten
  • Gutes Verständnis von Netzwerktopologien und Infrastrukturen
  • Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Referenznummer: 12016-10004312631-S

Wir suchen aktuell Sie als IT-Kundenbetreuer/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/it-kundenbetreuer-m-w-d-user-help-desk-1201610004312631

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze

  • +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Mit Firmendokumenten, Homepage

Kompetenzen

Kalkulation
Informationstechnik, Computertechnik

Persönliche Stärken

Eigeninitiative, Motivation/ Leistungsbereitschaft

Firmenkontakt

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