Kundenbetreuer - Einzelhandel (m/w/d)

Für eine Unternehmenskette suchen wir einen Call Center Agent m/w/d, für den Inbound in Berlin Wedding. Die Stelle ist in Vollzeit oder auch Teilzeit zu besetzten. Das Unternehmen spezialisiert sich für den Verkauf (von) Lebensmittel.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Lang unter +49 30 2360880 oder per Email marzahn.callcenter@perzukunft.de

Ihre Tätigkeiten:

• Annahme & Bearbeitung von Aufträgen - Nur Inbound
• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit
• Beantwortung von Kundenanfragen via Telefon und E-Mail (Inbound)
• Bearbeitung der schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen auf Niederländisch und Englisch (ist vom Vorteil wer Niederländisch spricht)
• Allgemeine Bürotätigkeiten (Postbearbeitung, Ablage)
• Annahme und Erfassung von Störungsmeldungen
• Postein- & -ausgänge bearbeiten
• Kunden unterstützen
• Die Ware an den Kunden präsentieren, den Verkauf fördern

Unsere Anforderungen

• Abgeschlossen technische Ausbildung von Vorteil
• Berufliche Erfahrungen im Kundenservice/Call Center Inbound
• Erweiterte Kenntnisse wie Englisch und Niederländisch sind vom Vorteil
• Erweiterte Kenntnisse der MS Office-Produkte, gerne auch Erfahrung mit SAP
• Angenehme Telefonstimme und sicheres Auftreten
• EDV- Kenntnisse (Grundkenntnisse)
• Teamfähig
• Zuverlässig und stets Motiviert
• Lebensmittelerfahrungen sind wünschenswert
• Fundierte Kenntnisse im MS-Office
• Interesse der Kunden fühlen
• Beratungstalent
• Stressresistenz
• Wir freuen uns auf Sie!

Referenznummer: 12016-10003805956-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Marzahn. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/kundenbetreuer-einzelhandel-m-w-d-1201610003805956

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Allee der Kosmonauten 26 12681 Berlin Tina Lang

• +49 30 2360880 marzahn.callcenter@perzukunft.de