- Vergütung
- 13,90 € / Stunde
- Arbeitszeit
- Vollzeit
- Befristung
- Unbefristet
- Offene Stellen
- 4 Stellen
- Beruf
- First-Level-Supporter/in
- Arbeitsorte
- Bewerbungsart
-
- Telefonisch
- Schriftlich
- Per E-Mail
- Persönlich
- Mit Firmendokumenten
- Homepage
- Anstellung
- Arbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)
- Bewerbungsstart
- ab 12.11.2026
Für ([(unseren)]) Kunden, ein führenden IT-Dienstleister welcher top Fach- und Führungskräfte sowie Spezialisten zum passenden Unternehmen zusammenbringt, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Telefonist / 1st Level Supporter (m/w/d) für eine Vollzeitposition in einer Festanstellung in Berlin-Spandau.
Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 22954507 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de
Deine Skills:
- Beratung des Teams bei alltäglichen Aufgaben sowie Anwendung von ERP, MS Office und mobilen Endgeräten
- Verteilung und Priorisierung der Tickets innerhalb des Teams
- Aufnahme und Bearbeitung der Tickets
- Erstlösung der First Level Themen sowie präzise Umsetzung der Aufgaben
Deine Skills:
- Grundkenntnisse im Bereich des 1st Level Supports / im Helpdesk wünschenswert
- Fundierte Microsoft Office-Kenntnisse
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Referenznummer: 12016-10005897062-S
Wir suchen aktuell Sie als First-Level-Supporter/in für den Bezirke Französisch Buchholz, Hellersdorf, Neukölln und Schöneberg. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/telefonist-m-w-d-1st-level-support-1201610005897062
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG Schildhornstraße 92 12163 Berlin Bennet Schulze
- +49 30 22954507 steglitz.callcenter@perzukunft.de
Was du mitbringst
Kenntnisse
- Reklamationsbearbeitung
- Kalkulation
- Terminierung
Persönliche Stärken
- Ganzheitliches Denken
- Entscheidungsfähigkeit
- Belastbarkeit