Callcenter Jobs

Telefonist - Mobilfunkunternehmen m/w/d

AUFGABENGEBIET:Rückgewinnung der KundenSie klären Reklamationen und ProblemeTerminvereinbarungen im B2B Bereich für einen Mobilfunkanbieter

Telefonist - Bestellannahme (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Akquise von Neukunden sind Sie zuständig- Verträge werden abgeschlossen- Rechnungen werden geschrieben- Terminierungen

Kundenberater/in Mobilfunkbranche (m/w/d)

Aufgabenbereich:Eingehende Anrufe nehmen Sie zum Thema MobilfunkBestellannahmeErstellung der Korrespondenz zu Kunden, Gutachtern & Händlern (Inbound)Ggf. Weiterleiten an andere Abteilungen

IT-Supporter m/w/d - Elektronik in Berlin

Ihre Aufgaben:- Administrative Aufgaben- Anliegen bearbeiten- Annahme und Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden- Auskünften über Lieferungen, Umtausch, sowie Retouren erteilen- Behebung techni

Callcenteragent - Information - Taxianweiser - m/w/d

Was Sie erwarten wird- Analyse, Behebung und Beratung technischer und kaufmännischer Anfragen- Anlegen von Kundennummern- Auskünfte werden von Ihnen erteilt- Auftragsannahme und -erfassung

Callcenteragent m/w/d - 5-Tage-Woche

Aufgaben- Bearbeiten der Kundenanfragen - Kundenstammdaten pflege - Kundenservice

IT-Kundenbetreuer (m/w/d) - User-Help-Desk

WAS SIE ERWARTET- Prozesse bearbeiten (von der Störungsannahme bis zur Fehleranalyse)- Troubleshootings und die Störungsbeseitigung im Hard- und Software-Bereich übernehmen- Anwender hinsichtlich alle

Callcenteragent - 1 st Support (m/w/d) Backoffice

Ihre Aufgaben:- Entgegennahme von telefonischen Support-Anfragen (B2B) und anschließende E-Mail-Korrespondenz (schriftliche Arbeitsanweisungen, Hilfestellungen etc.)- Ggf. Aufnahme von Anregungen der

Teamleiter/in für Call Center - Telekommunikation

Aufgaben:- Kundengespräche durchführen- Operative Sicherung und strategische Weiterentwicklung des Tagesgeschäftes innerhalb der vertraglich vereinbarten Zielkennziffern (Servicelevel, Erreichbarkeit,

Kundenbetreuer (m/w/d) für Webhosting

Aufgaben:- Kundensupport zu Webhosting-Produkten (per Telefon & E-Mail)- Beratung der Kunden zu bestehenden Verträgen- Umstellung von Verträgen - Installation und Konfiguration der Hard- und Softw


Telefonist - Backoffice (m/w/d) Allgemein


Wir [[suchen]] derzeit für unsere Arbeitgeber mehrere Callcenteragent / Telefonisten (m/w/d) m

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Ihre Aufgaben:

  • Tätigkeiten in Bezug auf Personaladministration (inklusive Koordinieren von Trainings, Urlaubsplanung, Zeitabrechnung und Dienstplanung in Rücksprache mit den Abteilungsleitern, Infoschreiben - und Aushänge, Planen und Organisieren von Teamaktivitäten) werden von Ihnen ausgeführt
  • Sie tragen die lokale Verantwortung für das firmeninterne CRM-System (Analysen, Trainings, Workshops)
  • Zwischen Mitarbeitern und der Geschäftsleitung agieren Sie als Schnittstelle und kommunizieren mit anderen Verkaufsgeschäften sowie dem Bucherer Hauptsitz
  • Sie erstellen Dokumente und Reports (Protokolle, Präsentationen, Tabellen, Analysen)

Anforderungen:

  • Gern erste Erfahrungen im Kundenservice bzw. Customer Support
  • Erste Berufserfahrung in der Telefonie
  • Gute IT-Kenntnisse (MS-Office)
  • Verhandlungssichere Deutschkentnisse
  • Grundkenntnisse in der Kundenbetreuung

Referenznummer: 12016-10004312373-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/telefonist-backoffice-m-w-d-allgemein-1201610004312373

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze

  • +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage, Über die JOBBÖRSE

Kompetenzen

Reklamationsbearbeitung
Telebanking, Homebanking
Terminierung

Persönliche Stärken

Organisationsfähigkeit, Ganzheitliches Denken, Entscheidungsfähigkeit

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